dodge recall for headrests

La Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en las Carreteras (NHTSA) ha iniciado una investigación sobre modelos específicos de vehículos Dodge, Chrysler, y Jeep debido a informes de fallas repentinas en los reposacabezas.

NHTSA ha recibido casi 500 quejas de reposacabezas que se abrieron de golpe, y al menos 71 de ellas involucraron lesiones. Las quejas formales sobre la fecha de emisión del reposacabezas se remontan a 2010.

Múltiples conductores de FCA afirman que sus reposacabezas se abrieron inesperadamente, causando dolor, distracción y lesiones. El problema ocurre en la función de seguridad del «reposacabezas activo» (AHR) del reposacabezas, que está diseñado para reducir el riesgo de latigazo cervical en caso de colisión.

Se supone que los reposacabezas de algunos vehículos se abren para brindar soporte adicional para la cabeza y reducir las fuerzas fuertes en el cuello. Sin embargo, los conductores informan que la función se implementa sin una colisión, lo que los pone en riesgo de lesiones, y aumenta la posibilidad de un choque.

Múltiples demandas colectivas acusan a Fiat Chrysler de conocer el problema pero no brindar soluciones adecuadas a los clientes afectados, y optaron por seguir fabricando vehículos defectuosos.

Varios conductores de Chrysler dicen que el problema de los reposacabezas no solo ha representado un grave riesgo para la seguridad, sino que también ha causado importantes pérdidas financieras, incluido el costo de las reparaciones y la disminución del valor de los vehículos afectados.

A pesar de la investigación en curso, muchos consumidores ya han emprendido acciones legales contra FCA. Algunos se han unido a demandas colectivas, mientras que otros han presentado demandas individuales para buscar compensación por sus daños y pérdidas.

Estas demandas afirman que FCA estaba al tanto del defecto del reposacabezas pero no tomó las medidas adecuadas para rectificar el problema y proteger a los consumidores.

Si posee o ha sido propietario de un vehículo Chrysler, Dodge, o Jeep y tiene problemas con el reposacabezas, es extremadamente valioso mantenerse informado sobre la investigación en curso y considerar buscar el asesoramiento de un abogado de protección al consumidor o de la ley limón para comprender sus derechos y opciones legales.

Tomar esas medidas puede ayudar a garantizar que reciba una compensación por cualquier daño o pérdida que haya sufrido como resultado del defecto del reposacabezas.

Resumen del recall de reposacabezas de Chrysler, Dodge y Jeep

Chrysler Group LLC emitió un recall de seguridad en 2013 para casi 500,000 vehículos equipados con la función AHR en todo el mundo. El sistema fue diseñado para reducir las lesiones en el cuello durante las colisiones de impacto trasero al avanzar automáticamente. El recall fue provocado por el descubrimiento de que el problema fue causado por un microcontrolador que no funcionaba bien.

En Marzo de 2020, cinco conductores iniciaron una demanda colectiva contra FCA (Fiat Chrysler Automobiles) por el problema del reposacabezas que explotó. La acción legal, que es la más reciente de varias demandas colectivas contra el fabricante de automóviles, alega que los reposacabezas del reposacabezas activo (AHR) de sus vehículos tienen un defecto. Todos los AHR afectados fueron fabricados por Grammer AG, una empresa de autopartes con sede en Amberg, Alemania.

La queja de 65 páginas detalla la causa del defecto como la falla de un componente de plástico barato dentro de los AHR que no puede soportar la presión aplicada por los resortes.

Los demandantes afirman que esta medida de ahorro de costos ha puesto a los AHR en riesgo de fallar y a los ocupantes del vehículo en riesgo de lesiones. En algunos casos, el despliegue del reposacabezas puede causar daños internos, lo que hace imposible restablecer el reposacabezas.

Recall del Reposacabezas Jeep

head rest recall jeep

De acuerdo con la demanda colectiva presentada en 2020, los siguientes vehículos pueden tener el defecto del reposacabezas Jeep:

  • Compass
  • Grand Cherokee
  • Patriot

Recientemente, en Abril de 2022, el fabricante retiró del mercado ciertos vehículos Compass 2022 debido a un defecto en el reposacabezas activo de Jeep en los asientos delanteros. El fabricante dice que los reposacabezas de los asientos delanteros no se soldaron correctamente en los vehículos afectados, lo que viola los requisitos de la Norma Federal de Seguridad de Vehículos Motorizados número 202 titulada «Reposacabezas.”

Recall del Reposacabezas Dodge

La demanda colectiva de 2020 establece que los siguientes modelos de Dodge pueden ser propensos al problema del reposacabezas:

  • Caravan
  • Durango
  • Journey
  • Ram C/V

FCA no ha publicado un recall reciente de reposacabezas de Dodge.

Recall del Reposacabezas Chrysler

Estos vehículos Chrysler pueden haber sido fabricados con el defecto del reposacabezas:

  • Town & Country
  • 200
  • 300

El fabricante de automóviles no ha emitido un recall para los modelos Chrysler recientes que pueden tener el retiro del reposacabezas.

¿Qué causa el despliegue activo del reposacabezas?

Uno de los demandantes en la demanda del reposacabezas de 2020 afirma que compraron un nuevo Jeep Grand Cherokee en 2015. Dos años después, el reposacabezas se activó inesperadamente y golpeó al conductor en la parte posterior de la cabeza. El conductor se fue a su casa con dolor de cabeza. Más tarde fueron diagnosticados con una conmoción cerebral.

El demandante descubrió que el mecanismo del reposacabezas se desplegó porque el pasador que sujeta la parte delantera del reposacabezas en su lugar se salió de su soporte.

El soporte de plástico falló, lo que provocó que el reposacabezas se activara inesperadamente. El AHR cuenta con un soporte de plástico que funciona como mecanismo de activación y mantiene el mecanismo de liberación accionado por resorte en su lugar. Muchos conductores de FCA afirman que Chrysler usó un tipo de plástico inferior y rentable que puede agrietarse y deteriorarse prematuramente.

Extensión de la garantía del reposacabezas activo

El 10 de Junio de 2020, FCA anunció una extensión de garantía a través de NHTSA en el reposacabezas activo de los siguientes modelos de FCA:

  • Chrysler 200
  • Dodge Avenger
  • Dodge Caliber
  • Dodge Caravan
  • Dodge Durango
  • Dodge Journey
  • Dodge Nitro
  • Jeep Compass
  • Jeep Grand Cherokee
  • Jeep Liberty

En este anuncio formal, FCA ofreció extensiones de garantía de 5 y 10 años para los vehículos afectados. Ciertos conductores de Dodge Durango recibieron extensiones de garantía de 10 años que incluían kilometraje ilimitado en el reposacabezas activo.

Muchos de los vehículos en esta lista fueron vehículos nombrados en la demanda de reposacabezas de 2020 contra FCA. El fabricante instruyó a los propietarios y arrendatarios a que trajeran sus vehículos para su inspección si estaban incluidos en la extensión de la garantía. FCA anunció extensiones de garantía adicionales en varios vehículos FCA de modelos más nuevos en Noviembre de 2020.

¿Qué marcas y modelos se ven afectados?

Los siguientes modelos FCA pueden verse afectados por el defecto de seguridad del reposacabezas:

  • Chrysler Sebring
  • Chrysler Town & Country
  • Chrysler 200
  • Chrysler 300
  • Dodge Avenger
  • Dodge Caliber
  • Dodge Caravan
  • Dodge Durango
  • Dodge Journey
  • Dodge Nitro
  • Dodge Ram C/V
  • Jeep Compass
  • Jeep Grand Cherokee
  • Jeep Liberty
  • Jeep Patriot

Los vehículos FCA fabricados en 2022 como el Jeep Compass también pueden verse afectados por defectos de fabricación en sus reposacabezas. Los vehículos más antiguos se han incluido en varias demandas colectivas contra el fabricante. Este problema del reposacabezas se ha descubierto en vehículos Chrysler tan antiguos como 2010.

El posible defecto del reposacabezas en los vehículos FCA más nuevos, como el Jeep Compass 2022, ha generado preocupación entre los consumidores y ha generado llamados para una investigación nueva del fabricante de automóviles.

active head restraints dodge

¿Puedo unirme a una demanda?

Unirse a una demanda colectiva puede brindar algunos beneficios, pero puede que no siempre sea la mejor opción para las personas afectadas por el problema del reposacabezas. En algunos casos, las demandas individuales pueden ser más beneficiosas, ya que permiten a los reclamantes buscar una compensación total por los problemas que experimentaron personalmente con sus vehículos.

Las demandas individuales también pueden darle un toque más personal a su caso. En una demanda colectiva, es posible que forme parte de un gran grupo de demandantes y es posible que su experiencia individual no reciba la misma atención que en una demanda individual. Esto es particularmente importante si ha sufrido lesiones graves o daños significativos debido a un problema con el reposacabezas de su vehículo.

Una demanda individual también puede permitir una resolución más rápida de su caso, mientras que las demandas colectivas pueden tardar años en resolverse, y es posible que el acuerdo final no se distribuya a los demandantes durante varios meses o incluso años. Por otro lado, una demanda individual puede resolverse en un período de tiempo mucho más corto, lo que le permite recibir una compensación por sus daños antes.

Para determinar el mejor curso de acción en su caso, debe hablar con un abogado de la ley limón que pueda ayudarle a decidir cómo proceder. Los abogados de la ley limón se especializan en casos que involucran vehículos con defectos persistentes, como el problema del reposacabezas, y pueden brindarle valiosos consejos y orientación en su caso.

Pueden evaluar las circunstancias específicas de su caso, incluido el costo de las reparaciones, la gravedad de las lesiones y la disponibilidad de las garantías pertinentes. Con base en esta información, pueden ayudarle a determinar el mejor curso de acción, ya sea unirse a una demanda colectiva, presentar una demanda individual o buscar formas alternativas de remedio legal.

¿Cuáles son mis opciones?

Su mejor opción si ha tenido problemas con el reposacabezas de su vehículo Chrysler, Dodge, o Jeep es ver si es elegible para presentar un reclamo individual contra FCA. Los reclamos individuales de la ley limón pueden proporcionar más beneficios en comparación con aceptar un acuerdo de una demanda colectiva.

Esto se debe a que las reclamaciones individuales toman en consideración las circunstancias específicas y los daños de su caso, mientras que los acuerdos de demanda colectiva son una solución única que puede no abordar completamente sus preocupaciones individuales.

Para determinar si es elegible para presentar un reclamo de la ley limón, puede comenzar reuniendo evidencia, como registros de reparación, registros de mantenimiento, y cualquier otra documentación relacionada con el problema con el reposacabezas. Esta información ayudará a respaldar su reclamo y aumentará sus posibilidades de obtener un resultado exitoso.

Además de recopilar evidencia, también puede ser útil hablar con un abogado calificado en la ley limón. Un abogado con experiencia puede proteger sus derechos como consumidor y guiarlo a través del proceso de presentación de un reclamo individual.

También pueden representarlo en las negociaciones con el fabricante, lo que aumenta sus posibilidades de obtener un resultado favorable. Si su reclamo tiene éxito, el fabricante deberá reemplazar su vehículo, proporcionar un reembolso u ofrecer una compensación en efectivo. Al aprovechar los recursos disponibles para usted, puede aumentar sus posibilidades de obtener la resolución que se merece.

Si vive en California y tiene problemas con los reposacabezas activos en su vehículo Jeep, Dodge o Chrysler, los Expertos en la Ley Limón pueden ayudarle. Nuestra firma ha ayudado a miles de consumidores en todo el estado a recuperar millones por sus reclamos de la ley limón, como una de las principales firmas de protección al consumidor de California.

Contamos con un equipo de abogados dedicado y conocedores que están comprometidos a obtener los mejores resultados posibles para sus clientes.

Nuestros abogados son negociadores y litigantes expertos que trabajarán incansablemente para garantizar que usted obtenga la compensación y la justicia que le corresponden.

A través de los Expertos en la Ley Limón, puede estar seguro de que está recibiendo la mejor representación legal disponible de la ley Limón de California. Si tiene alguna pregunta sobre su caso, háganoslo saber comunicándose con nosotros al 877-885-5366 o completando una evaluación de caso en línea en nuestro sitio hoy.

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