- Auto Check: Proporciona un informe del historial del vehículo mediante el uso de un Número de Identificación del Vehículo, que incluye, entre otras cosas, si un vehículo ha estado implicado en un accidente, ha sido denunciado como robado, tiene un título de salvamento, ha sido recomprado según la ley del limón, si se sabe que el cuentakilómetros del vehículo es exacto o no, si el vehículo era de alquiler o de flota, etc.
- Tal cual: Un coche que se vende «tal cual» suele significar que no hay garantía expresa ni implícita: el vendedor no se responsabiliza de ningún tipo de reparación, sea cual sea el estado del vehículo, salvo en caso de fraude o tergiversación.
- Arbitraje: El arbitraje se refiere a un proceso legal a través del cual el consumidor tiene la opción de utilizar en un intento de resolver un caso de la ley del limón. La decisión del árbitro no será vinculante para el consumidor.
- Informe CarFax: Proporciona un informe del historial del vehículo mediante el uso de un Número de Identificación del Vehículo, que incluye, entre otras cosas, si el vehículo ha estado implicado en un accidente, ha sido denunciado como robado, tiene un título de salvamento, ha sido recomprado según la ley del limón, si se sabe que el cuentakilómetros del vehículo es exacto o no, si el vehículo era de alquiler o de flota, etc.
- CLRA: Ley de Recursos Legales del Consumidor. Secciones 1750 del Código Civil de California, y siguientes . Enacted in 1970 to provide protection for millions of consumers in the State of California from deceptive advertising and unlawful business practices in the sale or lease of goods or services for personal, family or household use.
- Carta de demanda al fabricante: Se trata de una demanda por escrito al fabricante en la que se describe el vehículo y sus defectos, así como los esfuerzos que se han hecho para que un taller de reparación autorizado repare los problemas.
- Garantía expresa: Se trata de una garantía escrita que emite el fabricante o el vendedor. En la garantía expresa se incluyen determinadas disposiciones y promesas en relación con el estado del vehículo, la idoneidad para su uso y de qué reparaciones es responsable el fabricante.
- Garantía implícita: Existen dos tipos de garantías implícitas, a saber, que el artículo vendido es comerciable y apto para el fin previsto. Estas garantías surgen por ministerio de la ley y se suman a cualquier garantía expresa que se proporcione en el momento de la venta.
- Gastos accesorios: Se refiere a cualquier gasto aceptable que el consumidor tenga que afrontar como consecuencia directa de los defectos del vehículo. Los gastos accesorios incluyen el alquiler del vehículo, los gastos de remolque y otros gastos «de bolsillo» relacionados con el vehículo defectuoso. La pérdida de ingresos o de uso y cualquier reclamación por daños personales no se consideran gastos accesorios.
- Leyes del Limón: La mayoría de los estados tienen Leyes del Limón que proporcionan protección al consumidor si su vehículo no puede repararse en un número razonable de intentos. Las Leyes del Limón proporcionan al consumidor recursos que pueden incluir el reembolso, la sustitución o una indemnización en metálico.
- Expertos en la Ley del Limón: Los abogados expertos en la ley del limón de Consumer Law Experts, PC, especializados en reclamaciones de la ley del limón, y que son la mejor opción a la hora de elegir un bufete de abogados especializados en la ley del limón.
- Garantía de la cadena cinemática: Cubre el coste de todas las piezas y la mano de obra necesarias para reparar los componentes de la cadena cinemática, es decir, el motor, la transmisión y los sistemas de propulsión.
- Ley de Garantía del Consumidor Song-Beverly: Leyes Limón de California. Secciones 1790 – 1795.8 del Código Civil de California.
- Ley de Garantía Magnuson Moss: Se trata de una ley federal de protección del consumidor.
- Mediación: Es un procedimiento informal para la resolución de un conflicto a través de un tercero neutral. Es un proceso voluntario acordado por ambas partes.
- Número razonable de intentos de reparación: En la mayoría de los estados, la ley define y cuenta como «intentos de reparación» las veces que has llevado tu vehículo al taller de reparación autorizado por el fabricante, sin tener en cuenta si el taller de reparación intenta verificar o solucionar el problema. En California, se consideran «razonables» dos intentos de reparación por un problema de seguridad sustancial, y cuatro o más intentos de reparación por un problema de seguridad no sustancial.
- Orden de reparación: Es el documento que prepara el taller de reparación o el departamento de servicio cuando se ha completado todo el trabajo en tu vehículo. Guarda este documento para tus archivos personales, ya que a menudo es más detallado que la orden de trabajo original.
- Vehículo de sustitución: Si tu vehículo se considera un «limón», los consumidores de California y de algunos otros estados tienen la opción de aceptar un vehículo de sustitución que sea sustancialmente idéntico al vehículo que compraron o alquilaron originalmente.
- Defecto de seguridad o no conformidad de seguridad: Se refiere a un defecto de fabricación que pone en peligro la vida o que puede causar lesiones corporales graves. Ejemplos de estos defectos son fallos en el sistema de frenado o de dirección.
- Contratos de servicio (también conocidos como garantías ampliadas): La mayoría de las garantías ampliadas o contratos de servicio se consideran pólizas de seguro básicas. El consumidor paga una cantidad adicional a un vendedor o a un tercero para protegerse de cualquier defecto que no esté cubierto por las garantías implícitas o expresas. Ten en cuenta, sin embargo, que estos contratos NO son lo mismo que las garantías de los fabricantes, y no se aplicarán ni ampliarán ninguno de tus derechos en virtud de los estatutos de la Ley del Limón de California.
- No conformidad sustancial: Se refiere a un defecto de fabricación que perjudica el uso, la seguridad o el valor de un vehículo.
- El Código Comercial Uniforme (UCC): El Código Comercial Uniforme es un conjunto de leyes estatales sobre garantías que, además de todos los derechos que te otorga la Ley federal de Garantías Magnuson Moss y las Leyes del Limón de tu estado, pueden utilizarse cuando trates con el fabricante o el distribuidor en circunstancias limitadas.
- TSB (Boletín de Servicio Técnico): Se trata de un boletín que los fabricantes envían periódicamente a sus concesionarios y departamentos de servicio técnico para alertarles de un problema común en vehículos del mismo tipo y marca. Cuando lleves tu vehículo a reparar por primera vez, pregunta al técnico si ha recibido algún TSB del fabricante relacionado con el problema de tu vehículo.
- VIN (Número de Identificación del Vehículo): Este número procede del fabricante y estará estampado en la puerta de tu vehículo y figurará en el título. Este número también debe anotarse en todas y cada una de las órdenes de reparación.
- Orden de trabajo: Es el primer documento que recibirás del técnico o representante de servicio del concesionario cuando presentes el vehículo para su reparación. Comprueba siempre la orden de trabajo para asegurarte de que la fecha, el kilometraje del cuentakilómetros y, lo que es más importante, los problemas que tienes con el vehículo están descritos correctamente.
Los Expertos en la Ley del Limón están especializados en la Ley del Limón en los estados de California, Nevada, Nueva York, Illinois y Virginia.
En California, nuestros abogados especializados en la ley del limón actúan en las siguientes áreas metropolitanas:
Bakersfield, Chico, El Centro, Fresno, Hanford, Corcoran, Los Ángeles, Long Beach, Glendale, Madera, Modesto, Merced, Napa, Oakland, Fremont, Hayward, Oxnard, Thousand Oaks, Ventura, Redding, Riverside, San Bernardino, Ontario, Sacramento, Arden, Arcade, Roseville, Salinas, San Diego, Carlsbad, San Marcos, San Francisco, San Mateo, Redwood City, San José, Sunnyvale, Santa Clara, San Luis Obispo, Paso Robles, Santa Ana, Anaheim, Irvine, Santa Bárbara, Santa María, Goleta, Santa Cruz, Watsonville, Santa Rosa, Petaluma, Stockton, Vallejo, Fairfield, Visalia, Porterville, Yuba City
