Varios fabricantes de automóviles han emitido casi 300 millones de retiros del mercado en los últimos diez años y su automóvil puede estar incluido en al menos uno, especialmente si posee o alquila un Ford. Según Kelley Blue Book, Ford Motor Company ha retirado del mercado más automóviles en 2022 que cualquier otro fabricante de automóviles.
Con 67 retiros urgentes de seguridad, más de 8 millones de vehículos Ford están incluidos en esta lista de retiros de Ford. Si posee o alquila un Ford, vale la pena realizar una verificación de retiro del VIN para ver si su automóvil ha sido incluido en alguno de los retiros de seguridad activos emitidos por Ford.
¿Cómo reviso mi Ford VIN para retiros del mercado?
Los vehículos Ford generalmente tienen sus números VIN en una etiqueta de metal detrás del volante, justo encima del panel de instrumentos. Su número VIN también se puede encontrar en los documentos oficiales del automóvil, como el registro del vehículo o la póliza de seguro. El número VIN se puede encontrar en otras partes del automóvil, como en una etiqueta en la puerta del lado del conductor.
Para averiguar si su Ford u otro vehículo tiene retiros activos, puede buscar su número de VIN en el sitio web de NHTSA (Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en las Carreteras). Para obtener una lista completa de retirada específica de su vehículo, puede realizar una comprobación de retirada de Ford por vin aquí.
¿Los retiros de Ford se caducan?
Los Programas de Satisfacción del Cliente de Ford suelen tener fechas de vencimiento o limitaciones de millaje; sin embargo, los retiros de cumplimiento, emisiones, y seguridad no vencen, y su automóvil sigue siendo elegible hasta que se completen las reparaciones del retiro.
¿Ford repara los retiros del mercado de Forma Gratuita?
Ford reparará los vehículos elegibles de forma gratuita. La ley federal requiere que los fabricantes de automóviles completen estas reparaciones sin cargo alguno.
¿Cuál es la diferencia entre un retiro de Ford y un TSB?
Los fabricantes usan retiros y boletines de servicio técnico (TSB) para comunicar información cuando han descubierto problemas con un vehículo. Los TSB se envían directamente desde los fabricantes a los proveedores de servicios o concesionarios. Estos avisos generalmente explican un problema del vehículo e informan a los centros de servicio sobre cómo reparar el problema. Las reparaciones relacionadas con TSB no son obligatorias.
Cuando los problemas de un vehículo son lo suficientemente graves, un fabricante de automóviles puede omitir la emisión de un TSB y, en su lugar, emitir directamente un aviso de retiro. Los avisos de retirada se envían a los conductores de Ford por correo o a través de su concesionario local. Al utilizar la base de datos de NHTSA, puede realizar fácilmente una búsqueda de Ford TSB por número de VIN para encontrar todos y cada uno de los TSB que mencionan su vehículo.
¿Qué hago después de recibir un aviso de retirada?
Después de recibir un aviso de retiro de Ford, debe verificar que sea real. Desafortunadamente, hay estafas que intentan asustar a los clientes para que lleven sus autos a reparaciones innecesarias. Algunos concesionarios han sido demandados por la Comisión Federal de Comercio por enviar avisos de retirada falsos.
La mejor manera de verificar que el aviso que recibió es real es mediante el uso de la herramienta de búsqueda de retiros y problemas de seguridad proporcionada por NHTSA para realizar una búsqueda de retiros de Ford. Al ingresar el número VIN de su vehículo, este sitio le mostrará cualquier información relacionada con el retiro y si su vehículo está incluido o no en algún retiro de seguridad activo.
Una vez que haya verificado que su aviso de retiro es legítimo, debe llevar su automóvil al servicio de retiro. Debe elegir un concesionario que esté registrado con el fabricante de su automóvil. Tenga en cuenta que puede llevar algún tiempo completar las reparaciones relacionadas con el retiro porque es posible que ciertos componentes del automóvil no estén disponibles de inmediato.
¿Los retiros de Ford tienen que hacerse en un concesionario?
Los servicios relacionados con el retiro de su automóvil no tienen que completarse en un concesionario; sin embargo, si desea que su vehículo se incluya en la campaña de retiro y que estas reparaciones sean gratuitas, debe completarlos en un concesionario registrado con el fabricante de su vehículo.
Un taller independiente puede ofrecer precios competitivos para reparar su vehículo; sin embargo, a diferencia de un distribuidor autorizado, es posible que le cobren y estas reparaciones pueden no cumplir con las pautas establecidas por el aviso de retiro de Ford.
¿Cuánto tiempo puede el concesionario retener su automóvil para un retiro?
Un concesionario puede retener su automóvil hasta por 30 días calendario. Si las reparaciones del retiro tardan más de 30 días en completarse, entonces su vehículo puede considerarse un limón según la ley estatal, lo que le daría derecho a un automóvil de reemplazo, una compensación en efectivo o un reembolso.
Los expertos en la ley limón de Ford
Si un concesionario retiene su automóvil por más de 30 días calendario para cualquier tipo de servicio o si el concesionario no puede reparar su automóvil después de varios intentos de reparación, entonces es posible que pueda calificar para un reclamo individual contra Ford en el que podría ser elegible para recibir un vehículo de reemplazo, una compensación en EFECTIVO o un reembolso.
Un reembolso de la ley limón le reembolsaría todo el dinero que ha gastado en su Ford (menos una tarifa de uso), incluido el pago inicial, los pagos mensuales, los gastos imprevistos, como los costos de alquiler o remolque, y el saldo de cualquier pago de préstamo, o arrendamiento. Como parte prevaleciente bajo la Ley Limón de California, el fabricante también tendrá que pagar los honorarios y costos razonables de su abogado.
Para saber si es elegible para un reclamo individual o si tiene preguntas sobre un aviso de retiro activo de su vehículo, podemos ayudarle. Los Expertos en la Ley Limón se encuentran entre las principales firmas de protección al consumidor de California. Hemos recuperado millones para consumidores en casos contra grandes fabricantes de automóviles como Ford en todo el estado de California.
Nuestro equipo tiene una amplia experiencia con la Ley Limón de Ford y puede ayudarle si tiene alguna pregunta sobre su situación. Llámenos al 877-885-5366 o complete un formulario en línea en nuestro sitio web para recibir un análisis gratuito y sin compromiso de su caso hoy.
