No siempre se obtiene lo que se paga. Cada año, decenas de miles de Tejanos descubren esto de la manera más difícil al comprar o arrendar un vehículo defectuoso u otro producto de consumo que nunca funcionó como se suponía. Afortunadamente, si usted es una de esas personas que compró o arrendó un «limón» y ha hecho varios viajes al taller de reparación en un intento inútil de arreglarlo, las leyes limón de Texas brindan remedios que pueden ayudarle a terminar con su frustración y brindarle algo de alivio.
Las leyes limón de Texas nos otorgan a todos derechos y protecciones si compramos un automóvil, camión, camioneta, motocicleta, vehículo todo terreno, casa rodante o vehículo recreativo remolcable inherentemente defectuoso. Estas leyes nos permiten a recuperar nuestro dinero, recuperar gastos incidentales relacionados con el problema causado por el limón o exigir que un distribuidor nos proporcione un reemplazo que funcione. Pero no todos los problemas activarán la ley limón, y existen requisitos específicos antes de que se pueda obtener el alivio. Un abogado con experiencia en la ley limón de Texas puede ayudarle a comprender sus derechos, obtener dinero en su bolsillo, y volver a la carretera.
¿Qué es un «Limón» en Texas?
Según la ley de Texas, un “limón” es un vehículo con “un defecto o condición que crea un peligro grave para la seguridad o que perjudica sustancialmente el uso o el valor de mercado del vehículo motorizado después de una cantidad razonable de intentos” para reparar o corregir el problema. Un «peligro grave para la seguridad» se define como un mal funcionamiento que pone en peligro la vida y que impide sustancialmente la capacidad de una persona para controlar u operar un vehículo para uso normal, o crea un riesgo sustancial de incendio o explosión.
Las Leyes Limón Cubren los Vehículos Bajo Garantía
Si su automóvil de 18 años comienza a necesitar reparaciones repetidas por el mismo problema, es probable que las leyes limón de Texas no se apliquen ni le brinden ninguna ayuda. Estos leyes son diseñadas para asegurar que los consumidores de Texas obtengan lo que se les prometió bajo la garantía escrita del fabricante del vehículo.
Los propietarios de vehículos que pueden presentar reclamos bajo las leyes limón de Texas son aquellos que:
- Compraron o arrendaron un vehículo motorizado de un concesionario de Texas y tienen derecho a hacer cumplir los términos de la garantía del fabricante; o
- Compraron un vehículo a un comprador minorista, arrendador o arrendatario como se describe anteriormente, siempre que sea residente de Texas con derecho a hacer cumplir los términos de la garantía del fabricante.
¿Qué es un «Número Razonable de Intentos» Para Arreglar un Limón?
La ley de Texas supone que se ha realizado un número razonable de intentos para solucionar un problema y conformar un vehículo con una garantía expresa si:
- La misma disconformidad sigue existiendo después de cuatro o más intentos por parte del fabricante del vehículo, el distribuidor o los concesionarios autorizados para reparar el defecto.
- Dos de esos intentos de reparación se realizaron dentro de los 12 meses o 12,000 millas, lo que ocurra primero, después de la fecha en que el consumidor recibió el vehículo;
- Los otros dos intentos de reparación se realizaron dentro de los 12 meses o 12,000 millas, lo que ocurra primero, después de la fecha del segundo intento de reparación; o
- El vehículo está fuera de servicio para reparación por un total de 30 días o más dentro de los primeros dos años o 24,000 millas, lo que ocurra primero, y se hicieron al menos dos esfuerzos para solucionar el problema dentro del primer año/12,000 millas después de la fecha el vehículo fue entregado al consumidor.
Sin embargo, si el problema se considera un «peligro grave para la seguridad», solo se deben realizar dos intentos de reparación, al menos uno antes de los 12 meses/12,000 millas y el segundo dentro de los 12 meses/12,000 millas del primer intento, para que se considere «razonable.»
No se desanime si su limón no cumple con la presunción. Si su limón no cumple con la presunción, aún puede tener derechos de limón y puede tener derecho a recibir un reembolso, reemplazo, o compensación en efectivo. Debe hablar con un abogado de la ley limón de Texas que pueda evaluar su posible reclamo y brindarle una evaluación.
Remedios Disponibles para los Compradores de Limónes en Texas
Incluso si su limón cumple con los requisitos anteriores, es probable que aún deba presentar una queja y pasar por un proceso de audiencia administrativa estatal antes de poder obtener algún alivio bajo las leyes limón de Texas. Si lo hace con éxito, el fabricante deberá realizar una de las siguientes acciones:
- Volver a comprar su vehículo por el precio total de compra, incluidos los impuestos, el título y la tarifa de la licencia, menos un monto cobrado por el uso del vehículo; o
- Reemplazar el vehículo defectuoso por uno que sea comparable a su vehículo original; o
- Reparar el defecto y reembolsarle los gastos de bolsillo en los que incurrió en relación con el defecto; Y
- Reembolsarle los gastos imprevistos si se requiere que el fabricante vuelva a comprar o reemplace su vehículo.
Póngase en Contacto con un Abogado de la ley Limón de Texas hoy Para Hacer Cumplir sus Derechos
Existen límites de tiempo estrictos en cuanto a cuándo puede buscar alivio bajo las leyes limón de Texas, y el proceso para hacerlo y probar que su vehículo es un limón puede ser complicado. Además, las leyes limón de Texas son detalladas y matizadas. Lo mejor es hablar con un abogado con experiencia en la ley limón de Texas que puede ayudarle a entender sus derechos. Si cree que tiene un limón en su garaje, debe consultar con un abogado con experiencia en la ley limón de Texas que puede ayudarle a proteger y hacer cumplir sus derechos y recuperar su dinero.
Tenga en cuenta que la información en esta página es solo para fines informativos. Los abogados de Consumer Law Experts, PC tienen licencia para ejercer la abogacía únicamente en el Estado de California.
