Frecuentemente las personas quedan decepcionadas cuando realizan que no obtuvieron por lo que pagaron. Cada año, miles de texanos descubren esta lección de la manera más difícil- comprando o arrendando un vehículo defectuoso u otro producto de consumo que no funciona como debería. Afortunadamente, si usted es una de estas personas que compró o arrendó un «limón» e hizo varios viajes al taller de reparaciones, las leyes de limón de Tejas brindan soluciones. Estas soluciones podrían ayudarlo terminar con su frustración y brindarle alivio.
Las leyes de limón de Tejas otorgan a todo consumidor los derechos y protecciones al comprar un automóvil, camión, camioneta, motocicleta, vehículo todoterreno, auto caravana o vehículo recreativo con defectos inherentes. Estas leyes permiten la recuperación del dinero pagado por el auto, los gastos imprevistos relacionados con los problemas causados o un vehículo de reemplazo. Pero no todos los problemas activarán la ley del limón, y existen requisitos específicos antes de poder obtener alivio. Un abogado con experiencia en leyes de limón de Tejas puede ayudarlo a entender sus derechos, obtener dinero en su bolsillo y volver a la carretera.
¿Qué es un «limón» en Tejas?
Según la ley de Tejas, un «limón» es un vehículo con «un defecto o condición que crea un riesgo grave para la seguridad del consumidor o perjudica sustancialmente el uso o el valor de mercado del vehículo después de haber realizado un número razonable de intentos “para reparar o corregir el problema. Un «peligro grave para la seguridad» se define como un defecto potencialmente mortal que impide sustancialmente la capacidad de una persona para controlar u operar un vehículo para uso normal o crea un riesgo sustancial de incendio o explosión.
Leyes de limón cubren vehículos bajo garantía
Si su auto de 18 años comienza a necesitar reparaciones repetidas por el mismo problema, es probable que las leyes de limón de Tejas no se apliquen o le proporcionen ayuda. Estas leyes están diseñadas para garantizar que los consumidores de Tejas obtengan lo que les prometieron en virtud de la garantía por escrito del fabricante del vehículo.
Los propietarios de vehículos que pueden hacer reclamos conforme a las leyes de limón de Tejas son aquellos que:
- Compraron o arrendaron un vehículo en un concesionario de Tejas y tienen derecho a hacer cumplir los términos de la garantía del fabricante; o
- Compraron un vehículo de un comprador minorista, arrendador o arrendatario como se describe anteriormente, siempre que sean residentes de Tejas con derecho a hacer cumplir los términos de la garantía del fabricante.
¿Qué es un «número razonable de intentos» para arreglar un limón?
La ley de Tejas presume que se han realizado un número razonable de intentos para solucionar un problema y adaptar un vehículo a una garantía expresa si:
- El mismo problema continúa existiendo después de cuatro o más intentos de reparación por parte del fabricante del vehículo, el distribuidor o los concesionarios franquiciados.
- Dos de esos intentos de reparación se realizaron dentro de 12 meses o 12,000 millas, lo que ocurra primero, después de la fecha en que el consumidor recibió el vehículo;
- Los otros dos intentos de reparación se realizaron dentro de los 12 meses o 12,000 millas, lo que ocurra primero, después de la fecha del segundo esfuerzo de reparación; o
- El vehículo está fuera de servicio para su reparación por un total de 30 días o más en los primeros dos años o 24,000 millas, lo que ocurra primero, y se hicieron al menos dos esfuerzos para solucionar el problema dentro del primer año / 12,000 millas después de la fecha que el vehículo fue entregado al consumidor.
Sin embargo, si el problema se considera un «peligro grave para la seguridad», solo dos intentos de reparación, al menos uno antes de los 12 meses / 12,000 millas y el segundo dentro de los 12 meses / 12,000 millas del primer intento, deben considerarse » razonable.»
No se desanime si su limón no cumple con la presunción. Si su limón no cumple con la presunción, es posible que aún tenga derechos bajo la ley del limón y para recibir un reembolso, un reemplazo o una compensación en efectivo. Debe hablar con un abogado de la ley del limón de Tejas que pueda evaluar su posible reclamo y proporcionarle una evaluación.
Remedios disponibles para los compradores de limón de Tejas
Incluso si su limón cumple con los requisitos anteriores, es probable que aún tenga que presentar una queja y pasar por un proceso de audiencia administrativa estatal antes de que pueda obtener un alivio bajo las leyes de limón de Tejas. Si lo hace con éxito, se le pedirá al fabricante que realice una de las siguientes acciones:
- Compre de nuevo su vehículo por el precio total de compra, incluidos los impuestos, el título y la licencia, menos el monto cobrado por el uso del vehículo; o
- Reemplace el vehículo defectuoso por uno que sea comparable a su vehículo original; o
- Repare el defecto y reembolse los gastos de desembolso que haya incurrido en relación con el defecto; Y
- Reembolsarle los costos incidentales si el fabricante debe comprar o reemplazar su vehículo.
Póngase en contacto con un abogado de Ley Limón de Tejas hoy para hacer valer sus derechos
Hay límites de tiempo estrictos en cuanto a cuándo puede buscar alivio bajo las leyes de limón de Tejas, y el proceso puede ser complicado. Además, las leyes del limón de Tejas son detalladas y complejas. Es mejor que hable con un abogado experimentado en ley de limón de Tejas Quién puede ayudar a explicar sus derechos. Si cree que tiene un limón en su garaje, debe consultar con un abogado con experiencia en leyes de limón de Tejas que puede ayudarlo a proteger y hacer cumplir sus derechos y recuperar su dinero.
Tenga en cuenta que la información en esta página es solo para fines informativos. Los abogados de Consumer Law Experts, PC tienen licencia para practicar leyes únicamente en el Estado de California.
