Con poco más de 4,000 millas en el odómetro, apareció una luz de verificación del motor en el Honda Civic 2018 de este cliente. Rápidamente llevó el vehículo a reparar donde descubrieron que la válvula funcionaba mal.
Aproximadamente dos meses después de la primera visita de reparación, nuestro cliente llevó el vehículo Honda a reparar nuevamente por el mismo problema. El proveedor de servicios descubrió componentes defectuosos adicionales en el motor del Civic.
Desafortunadamente, nuestro cliente no sabía que el Honda Civic 2018 es particularmente propenso a tener problemas con el motor. Los síntomas que han experimentado otros conductores de Civic incluyen humo que sale debajo del capó, mezcla de anticongelante con aceite, sobrecalentamiento y falla total del motor.
El origen del problema a menudo se encuentra en el bloque del motor, donde varios conductores de Honda han informado que sus proveedores de servicios han descubierto válvulas, bombas y otras piezas defectuosas. En algunos modelos Civic más antiguos, el bloque del motor puede romperse.
Después de varias visitas de reparación, Honda no pudo ofrecer una solución permanente al problema del motor. Le preocupaba que el vehículo eventualmente se volviera inoperable. Además, llevar el vehículo repetidamente a reparar era costoso.
Sabía que había que hacer algo más. Después de investigar en línea sobre qué hacer a continuación, encontró a Los Expertos en la Ley Limón. Nuestro cliente rápidamente se puso en contacto con nosotros para ver cuáles podrían ser sus opciones.
Este cliente no se arrepintió de su decisión. Estaba feliz de haber elegido a Los Expertos en la Ley Limón para representarla en su caso contra Honda.
Nuestro equipo pudo asegurarle una excelente recompra bajo la ley limón. El fabricante de automóviles acordó recomprar el Honda Civic de nuestro cliente y reembolsarle todos los daños incidentales y consecuentes en los que incurrió debido al limón.
Además de este reembolso, nuestro cliente también recibió daños adicionales. Esto fue mucho más en recuperación de lo que nuestro cliente anticipó inicialmente. Estaba contento de tener a Los Expertos en la Ley Limón a su lado en cada paso.