Este conductor de Chevrolet notó por primera vez problemas con su camioneta a poco más de 4,000 millas. Encendió el auto y aparecieron varios mensajes de advertencia en el tablero. Cuando regresó al vehículo, el motor de control seguía encendido. El concesionario borró todos los códigos y revisó el sistema, pero no pudieron encontrar ningún problema con la camioneta.
Unos meses más tarde, nuestro cliente notó problemas adicionales con su auto nuevo. Mientras conducían a velocidades de autopista, podían sentir el traqueteo del alerón del techo. El concesionario notó que podían escuchar el traqueteo pero no realizaron ningún trabajo en el automóvil. Aproximadamente a las 11,000 millas, nuestro cliente notó que su Silverado tenía un ralentí irregular. Sin embargo, el distribuidor no encontró problemas de combustible, fallos de encendido o defectos con el ralentí. Después de una prueba de PicoScope, el distribuidor le dijo a nuestro cliente que ambos soportes del motor del automóvil tendrían que ser reemplazados. En esta visita, el coche estuvo 9 días en el taller.
Menos de dos semanas después, nuestro cliente estaba de vuelta en el concesionario. Esta vez notaron que el motor temblaba en exceso. El proveedor de servicios realizó varias reparaciones y reemplazó diferentes componentes del automóvil. Esta vez, el automóvil estuvo fuera de servicio durante 12 días. Los problemas con el vehículo no terminaron ahí.
Aproximadamente a las 13,000 millas, se encendió la luz de control del motor de la camioneta. Nuestro cliente comenzó a experimentar un ralentí irregular una vez más. Además, la pantalla de la cámara de respaldo se volvió borrosa. El concesionario hizo varias pruebas y le dijo a nuestro cliente que sería necesario reemplazar más piezas en el automóvil. Para entonces, ya habían tenido suficiente. Empezaban a gastar demasiado dinero y tiempo en reparar vehículos. Sin saber qué hacer, nuestro cliente decidió contactar a los Expertos en la Ley Limón.
Con ayuda de los Expertos en la Ley Limón, a este cliente se le aseguró una recompra de la ley limón. General Motors acordó recomprar la camioneta pickup Chevrolet Silverado 2019 y reembolsar a este consumidor todo el dinero que gastó en esta camioneta menos una tarifa de uso. General Motors también le reembolsó los gastos incidentales relacionados con el limón y pagó sus honorarios legales. Este cliente estaba encantado de habernos llamado.
Usted también puede recibir un resultado excepcional en su propio reclamo de la ley limón. Si tiene problemas con su GM u otro vehículo, infórmenos. Puede ser elegible para un reembolso o una compensación en efectivo por su limón. Si no está seguro de si su situación califica, comuníquese con los Expertos en la Ley Limón. Nuestro equipo está más que feliz de revisar su caso para determinar su elegibilidad, sin costo ni obligación para usted.
