En este caso contra Fiat Chrysler Automobiles (FCA), nuestro cliente compró una Ram 1500 2022 nueva en un concesionario autorizado de FCA en California con solo 12 millas en el odómetro. Lamentablemente, la experiencia de compra rápidamente se arruinó debido a numerosos problemas eléctricos y mecánicos que requirieron múltiples visitas de servicio al concesionario.
El primer problema surgió poco después de la compra, cuando el demandante informó que una luz de advertencia en el tablero indicaba un posible mal funcionamiento. El vehículo fue llevado al concesionario para su inspección, donde los técnicos realizaron pruebas de diagnóstico pero no encontraron fallas.
A pesar de esto, la luz de advertencia persistió, lo que llevó al demandante a regresar para evaluaciones adicionales.
Con un odómetro que marcaba 8,150 millas, el consumidor informó problemas adicionales, incluido un ruido de rechinamiento durante la aceleración y problemas con el sistema de infoentretenimiento que se bloqueaba de manera intermitente. El concesionario realizó varias pruebas e intentó actualizar el software, pero los problemas continuaron sin solución.
La situación empeoró cuando el vehículo sufrió una falla eléctrica total, dejando al demandante abandonado. El concesionario confirmó que una batería y un alternador defectuosos eran los culpables, por lo que decidió reemplazarlos. Sin embargo, incluso después de estas reparaciones, las fallas eléctricas persistieron, lo que provocó nuevas visitas al concesionario.
En total, la Ram 1500 pasó más de 35 días acumulados en el taller por reparaciones relacionadas con problemas eléctricos y mecánicos persistentes.
Según la Ley Limón de California, se presume que un vehículo que está fuera de servicio durante más de 30 días dentro de los primeros 18 meses o 18,000 millas de propiedad es un vehículo defectuoso, lo que hace que el caso de nuestro cliente sea cada vez más sólido.
Después de revisar el historial de reparaciones, nuestro equipo legal de Expertos en la Ley Limón identificó violaciones de la Ley Limón de California debido a las reparaciones de garantía repetidas y los días excesivos fuera de servicio.
Con la ayuda de los Expertos en la Ley Limón, el demandante negoció con éxito la recompra de la Ram 1500 2022 de FCA, lo que le aseguró una compensación total por el vehículo y el reembolso de sus honorarios y costos legales.
Desde 2009, los Expertos en la Ley Limón han ayudado a innumerables clientes a obtener acuerdos y recompras de vehículos que no cumplen con los estándares de confiabilidad.
Si está experimentando problemas similares con su vehículo, comuníquese con los Expertos en la Ley Limón hoy mismo para recibir una consulta gratuita y explorar sus opciones legales hoy mismo.
