Se presentó una demanda en virtud de la Ley Limón contra General Motors (GM) en relación con un Cadillac Lyriq 2024 comprado en un concesionario de Petaluma, California. Poco después de recibir el vehículo, el propietario comenzó a experimentar importantes fallas eléctricas, principalmente relacionadas con el sistema de carga del vehículo y la gestión de la batería.
A pesar de múltiples intentos de reparación en el concesionario, los defectos persistieron, lo que generó más inconvenientes y preocupaciones sobre la confiabilidad del vehículo.
El vehículo no se cargó correctamente y el sistema de gestión de la batería no funcionó correctamente, lo que provocó que el automóvil dejara de funcionar en varias ocasiones. Durante los primeros seis meses de propiedad, el vehículo fue llevado al concesionario para su reparación en tres ocasiones distintas.
Desafortunadamente, cada intento de reparar el problema fue infructuoso y los problemas continuaron. El propietario también se puso en contacto con el departamento de atención al cliente de GM, que autorizó reparaciones adicionales. Sin embargo, el problema subyacente seguía sin resolverse, lo que hacía que el vehículo no fuera confiable, especialmente para las necesidades de conducción de larga distancia.
Debido a las fallas reiteradas y a la incapacidad del vehículo para funcionar como se prometió, el propietario recurrió a la ley limón de California y solicitó una recompra o un reemplazo. Según la ley limón, un vehículo califica para una recompra o un reemplazo cuando experimenta múltiples intentos fallidos de reparación dentro del primer año de propiedad y los defectos impiden que el vehículo cumpla con los estándares de garantía del fabricante.
La queja del propietario alega que GM violó los derechos de los consumidores bajo la Ley Limón de California al no resolver los defectos, lo que afectó significativamente el uso, el valor y la seguridad del vehículo. El propietario sostiene que la incapacidad de GM para resolver los problemas dentro de un tiempo razonable no dejó otra opción que emprender acciones legales.
Este caso se resolvió rápidamente gracias a la ayuda de los Expertos en la Ley Limón. General Motors (GM) aceptó recomprar el vehículo defectuoso conforme a la Ley Limón de California. El propietario recibió un reembolso por el vehículo junto con el pago de sus honorarios y gastos legales.
Desde 2009, los Expertos en la Ley Limón han negociado con éxito recompras para clientes en situaciones similares, asegurando resultados favorables para aquellos que se enfrentan a problemas persistentes con el vehículo. Según la Ley Limón de California, los vehículos que requieren reparaciones repetidas por el mismo problema y siguen defectuosos pueden ser elegibles para una recompra.
Desde 2009, los Expertos en la Ley Limón han negociado con éxito recompras para clientes en situaciones similares, asegurando reembolsos completos por vehículos defectuosos junto con el reembolso de los honorarios y gastos legales. Si tiene problemas persistentes con su vehículo, contáctenos hoy para una consulta gratuita. Lo ayudaremos a explorar sus opciones legales y trabajaremos para lograr una resolución favorable hoy mismo.
