Resultados De Casos

Este cliente compró un RAM 5500 2022 nueva con grandes esperanzas de confiabilidad y rendimiento. Desafortunadamente, el vehículo pronto se convirtió en una fuente de frustración debido a problemas mecánicos continuos, lo que provocó múltiples intentos de reparación en concesionarios autorizados y afectó gravemente la vida diaria y el trabajo del propietario. El problema inicial […]

A los pocos meses de ser propietario, las luces del tablero del nuevo Hyundai Palisade 2022 de nuestro cliente parpadearon y su sistema de información y entretenimiento se reinició aleatoriamente. Durante la visita inicial al concesionario, los técnicos realizaron una actualización de software con la esperanza de resolver el problema. A pesar de este esfuerzo, […]

Un Ford Mustang Mach-E 2021, comprado nuevo con solo 29 millas, pronto se convirtió en una fuente de frustración debido a numerosos problemas y repetidas visitas de servicio para este cliente. El primer evento de servicio importante tuvo lugar del 29 de diciembre de 2021 al 27 de enero de 2022, cuando el automóvil tenía […]

Del 12 de abril al 8 de agosto, este vehículo Jeep Wrangler 2021 pasó 119 días en un centro de servicio para reparaciones en garantía. El kilometraje durante este tiempo osciló entre 23.299 y 23.422. Las principales preocupaciones incluyeron la pérdida de energía durante la conducción y múltiples advertencias del sistema. Las tareas de servicio […]

Con solo 11,449 millas en el odómetro, este cliente informó el primer problema importante en su nuevo Jeep Gladiator 2022: fugas en los amortiguadores delanteros que causaban rebotes excesivos mientras conducía. El concesionario confirmó y reemplazó ambos amortiguadores, asegurando que el vehículo funcionara correctamente. Más tarde, con 23,197 millas, surgieron problemas adicionales. El controlador del […]

Aquí, nuestro cliente compró un Porsche 911 2021 usado. El vehículo, con aproximadamente 4,873 millas en el momento de la compra, comenzó a experimentar problemas poco después. Durante el primer intento de reparación, el vehículo recibió un cambio de aceite y filtro como parte del Plan de Mantenimiento Programado de Porsche (PSMP), junto con una […]

Con poco más de 15,000 millas en el odómetro, la nueva Chrysler Pacifica 2022 de nuestro cliente se apagó repentinamente mientras conducía por la autopista, mostrando un mensaje “deténgase con seguridad, el vehículo se apagará pronto” y encendió la luz de verificación del motor. El concesionario diagnosticó una falla de transmisión interna con el código […]

Con aproximadamente 5,752 millas en el odómetro del vehículo, nuestros clientes presentaron su nuevo Dodge Charger 2021 a un concesionario autorizado de automóviles Fiat Chrysler y reportaron un ruido sordo al arrancar el vehículo. El concesionario diagnosticó que la transmisión engranó con un ruido metálico, un problema conocido con la transmisión 8HP50. A pesar de […]

Este cliente compró un nuevo Subaru WRX 2022 y esperaba una experiencia de conducción de alto rendimiento. Desafortunadamente, el vehículo pronto presentó problemas mecánicos graves, lo que provocó múltiples visitas de reparación a concesionarios autorizados de Subaru para realizar reparaciones. Con poco más de 1,000 millas en el odómetro, nuestro cliente llevó el WRX al […]

Nuestros clientes compraron un nuevo Audi S3 2023 el 24 de junio de 2023, con grandes expectativas para su vehículo de lujo. Su experiencia estuvo plagada de problemas persistentes con el sistema MMI (Interfaz Multimedia) del automóvil. El vehículo fue llevado a un concesionario Audi autorizado para múltiples intentos de reparación, pero los problemas persistieron, […]