Después de comprar una Chevrolet Silverado 2023 nueva de Fremont Chevrolet en California, la emoción de ser propietario rápidamente se convirtió en frustración cuando comenzaron a surgir numerosos problemas mecánicos.
El vehículo, que tenía solo 13 millas en el odómetro al momento de la compra, pronto requirió reparaciones extensas que finalmente llevaron al propietario a buscar un recurso legal.
La primera visita al concesionario se produjo a poco más de 7900 millas para realizar un mantenimiento de rutina, que incluía un cambio de aceite y una rotación de neumáticos. Poco después, el propietario informó que se había encendido la luz de verificación del motor y que había una fuga de aceite evidente.
Una inspección exhaustiva reveló que se había desconectado el módulo del sensor de la batería del vehículo, lo que activó la luz de advertencia, junto con una importante fuga de aceite que se originaba en la tapa del sello del cigüeñal delantero. Si bien el concesionario realizó las reparaciones necesarias, incluido el reemplazo de la tapa del cigüeñal, los problemas persistieron.
Posteriormente, el vehículo fue sometido a una extensa visita de reparación que duró 17 días, durante la cual volvió a aparecer la luz de verificación del motor, acompañada de un olor a refrigerante.
Una inspección de varios puntos identificó varios pernos sueltos en el cárter de aceite que contribuyeron a las fugas constantes. Aunque el concesionario apretó los pernos y volvió a verificar el sistema de aceite, las fugas volvieron a aparecer durante las pruebas posteriores.
Frustrado por las continuas fallas mecánicas y el tiempo significativo que pasaba en el concesionario (un total de 32 días para reparaciones), el propietario buscó asistencia legal de expertos en casos de la Ley Limón.
Con la orientación de los Expertos en la Ley Limón , se negoció con éxito una recompra de la Chevrolet Silverado 2023 con General Motors. El acuerdo incluyó un reembolso total por el vehículo defectuoso, junto con la cobertura de los honorarios y gastos legales.
Desde 2009, los Expertos en la Ley Limón han ayudado a numerosos clientes a conseguir acuerdos por sus vehículos defectuosos. Si tiene problemas similares sin resolver, solicite una consulta gratuita para explorar sus opciones legales. Comuníquese con nuestro equipo hoy mismo para saber cómo podemos ayudarlo a lograr una resolución favorable.
