Written By: Jessica Anvar Stotz
Legally Reviewed By: Jessica Anvar Stotz
Al igual que cualquier otro estado, Texas ha promulgado su propio conjunto de leyes de limón para ayudar a los consumidores de Texas vehículos defectuosos a buscar recursos contra el fabricante que los produjo.
La ley limón en Texas comienza de la misma manera que en otros estados, cuando el consumidor identifica un defecto en su vehículo cubierto por la garantía y lleva ese defecto a un concesionario autorizado del fabricante para su reparación.
Una vez que el defecto no se haya podido reparar después de una cantidad razonable de veces, es probable que el vehículo se considere un limón según la ley limón de Texas.
Si el vehículo es defectuoso, el consumidor puede recibir un reembolso o una compensación en efectivo. ¡Siga leyendo para obtener más información sobre la ley limón de Texas!
Definición legal de un “limón” en Texas
Para que un vehículo sea considerado defectuoso según la ley limón de Texas, debe cumplir una serie de condiciones, entre ellas:
- El vehículo presenta un defecto de fabricación sustancial;
- El defecto está cubierto por una garantía escrita del fabricante;
- El propietario informa del defecto al distribuidor o al fabricante dentro del período de garantía;
- El propietario concede al concesionario un número razonable de intentos para reparar el defecto;
- El propietario da al fabricante un aviso escrito (preferiblemente por correo certificado) del defecto y al menos una oportunidad para subsanarlo; y
- El defecto persiste y perjudica sustancialmente el uso o el valor de mercado del vehículo o crea un riesgo grave de seguridad.
La Ley Limón de Texas ha establecido una presunción de que se ha realizado una cantidad razonable de intentos de reparación. La presunción se aplica si la cantidad de reparaciones se lleva a cabo dentro de un período de tiempo determinado.
Según la presunción de la ley limón de Texas, se presume que un vehículo es un limón si se da uno de los siguientes patrones de hechos:
- Cuatro intentos de reparación por el mismo problema o uno similar, dos de ellos dentro de los primeros 12 meses o 12 000 millas (lo que ocurra primero) a partir de la fecha de entrega original a un consumidor y los dos intentos de reparación posteriores dentro de los 12 meses o 12 000 millas (lo que ocurra primero) inmediatamente después de la fecha del segundo intento de reparación; o
- El mismo problema o uno similar crea un grave riesgo de seguridad y se ha presentado para reparación dos o más veces. En este caso, se debe realizar al menos un intento de reparación dentro de los 12 meses o 12 000 millas (lo que ocurra primero) después de la fecha de entrega original al consumidor y al menos un intento de reparación repetido dentro de los 12 meses o 12 000 millas (lo que ocurra primero) después del primer intento de reparación; o
- Existe un problema que afecta considerablemente el uso del vehículo o su valor de mercado y persiste y el vehículo queda fuera de servicio durante 30 días o más como resultado de ello dentro de los primeros 24 meses o 24 000 millas (lo que ocurra primero) posteriores a la fecha de entrega original al consumidor. En este caso, se deben realizar al menos dos intentos de reparación dentro de los 12 meses o 12 000 millas posteriores a la fecha de entrega original al consumidor.
Si su vehículo cumple con todas las condiciones anteriores y ha tomado los pasos descritos anteriormente, su vehículo podría considerarse un limón según la ley de Texas y usted podría tener derecho a una compensación del fabricante.
Tenga en cuenta que no es necesario cumplir con la presunción de la ley limón de Texas para presentar una demanda en virtud de la ley limón. Si no se cumplen los criterios de presunción, el consumidor puede tener un vehículo defectuoso y tener derecho a una indemnización.
Cada caso es diferente y específico, con sus particularidades. Se recomienda hablar con un abogado especializado en leyes de limón de Texas.
¿Cuáles son mis derechos si compro o alquilo un vehículo defectuoso?
Los consumidores que compran o alquilan un vehículo defectuoso tienen derecho a recibir un reembolso, un reemplazo o una compensación en efectivo por el vehículo defectuoso.
En el caso de un reembolso, el fabricante recomprará el vehículo defectuoso por dinero equivalente al precio de compra (con impuestos, título y tarifa de licencia), menos una tarifa llamada tarifa de uso por cuando el vehículo se condujo sin problemas.
En caso de sustitución, el fabricante sustituirá el vehículo defectuoso por uno funcional de marca y modelo similar.
Generalmente se trata de un modelo de coche del año actual, pero no siempre lo es. También se cobra una tarifa de uso en caso de sustitución.
La ley limón de Texas incluye disposiciones de transferencia de honorarios que probablemente cubrirán los honorarios del abogado de un consumidor si este prevalece con el reclamo de la ley limón.
Esto significa que, en la mayoría de las situaciones, el reclamo por la ley limón no tiene ningún costo personal para el consumidor que lo presenta si logra hacer valer el reclamo.
¿Qué tipos de vehículos están cubiertos por la Ley Limón de Texas?
La ley limón de Texas cubre vehículos, incluidos automóviles, camiones, furgonetas, motocicletas, vehículos todo terreno, autocaravanas, vehículos recreativos (TRV) y vehículos eléctricos de vecindario que desarrollen defectos cubiertos por la garantía escrita del fabricante. (DMV de Texas).
¿Qué tipos de vehículos no están cubiertos por la Ley Limón de Texas?
Los vehículos con defectos que no afecten sustancialmente el uso o el valor de mercado del vehículo no están cubiertos por la ley limón de Texas.
Cosas como simples ruidos de traqueteo o estática del radio se consideran defectos menores y generalmente no cuentan.
Cómo avanzar con un reclamo por ley limón en Texas
Presentar un reclamo en virtud de la ley limón de Texas es un proceso sencillo para los consumidores. El primer paso es reunir cierta documentación que respalde la reclamación, como el contrato de compra o de arrendamiento, las órdenes de reparación y la matrícula actual. También se deben reunir fotografías y vídeos de los problemas experimentados con el vehículo.
Se recomienda contactar a un abogado especializado en leyes de limón de Texas que pueda ayudar al consumidor a navegar por el proceso legal.
Criterios que se deben cumplir para que su vehículo sea considerado un limón
Como se mencionó, para que un vehículo sea considerado un limón según la ley limón de Texas, debe cumplir una serie de criterios.
En concreto, el vehículo debe someterse a un número razonable de intentos de reparación con un concesionario autorizado del fabricante y las reparaciones deben realizarse bajo la garantía.
El primer factor vital, el número razonable de reparaciones, se puede satisfacer de tres maneras diferentes. La primera se denomina “prueba de las cuatro veces” según la ley de Texas.
Según esta prueba, un vehículo que se somete a cuatro reparaciones de garantía por el mismo defecto o uno similar puede considerarse un vehículo defectuoso.
Las dos primeras reparaciones de las cuatro deben realizarse dentro de los 12 meses o 12,000 millas de la entrega del vehículo al consumidor y las dos últimas deben realizarse dentro de los 12 meses o 12,000 millas del segundo intento de reparación.
La segunda prueba se denomina “prueba de riesgo grave para la seguridad” y solo requiere dos reparaciones de garantía repetidas si el defecto representa un riesgo grave para la seguridad. Al igual que la prueba anterior, la primera de estas dos reparaciones debe realizarse dentro de los 12 meses posteriores a las 12 000 millas de la entrega.
Esto se define como un “mal funcionamiento potencialmente mortal que impide considerablemente su capacidad de controlar u operar el vehículo normalmente o que crea un riesgo sustancial de incendio o explosión”. (DMV de Texas). Se debe realizar al menos otro intento de reparación dentro de los 12 meses o 12,000 millas posteriores al primer intento de reparación.
El último método se llama “prueba de 30 días”, que requiere que el vehículo haya estado fuera de uso durante 30 días debido a reparaciones de garantía.
Estos 30 días no necesitan ser consecutivos, lo que significa que dos períodos de 15 días, cuatro semanas separadas más algunos días adicionales o tres períodos de 10 días cumplirían con esta prueba.
Este período también debe tener lugar dentro de los primeros 24 meses o 24.000 millas, y al menos dos intentos de reparación deben haberse realizado dentro de los primeros 12 meses o 12.000 millas de la entrega.
Obligaciones del fabricante en Texas
En Texas, los fabricantes tienen la obligación de pagar los costos de reparación mientras el vehículo esté bajo garantía, de reemplazar el vehículo si se determina que es defectuoso o de proporcionar un reembolso por el vehículo si se determina que es defectuoso.
Los fabricantes pueden elegir qué solución ofrecen al consumidor, pero el consumidor puede rechazar los vehículos de reemplazo si no le satisfacen.
Antes de que se determine que el vehículo es defectuoso, el fabricante debe reembolsar al consumidor las reparaciones realizadas mientras el vehículo aún estaba en garantía, si las hubiera.
Acciones legales que puede emprender
Los consumidores tienen dos vías que pueden tomar en relación con su reclamación en virtud de la ley limón. La primera vía, que suele ser la más eficaz, es buscar asesoramiento legal con un abogado con experiencia en la materia.
Estos abogados pueden ayudarle a organizar su documentación y aconsejarle sobre los mejores pasos a seguir. La otra opción es presentar la reclamación usted mismo. Este proceso puede resultar abrumador para el consumidor medio, como puede serlo cualquier situación legal.
Si busca más información sobre el proceso de la ley limón de Texas o no está seguro de cómo proceder, su mejor opción probablemente sea ponerse en contacto con un abogado experto en la ley limón. Ellos han manejado reclamos de la ley limón anteriormente y pueden aconsejarle sobre qué pasos tomar.
Preguntas frecuentes
¿Qué 3 opciones permite la Ley Limón de Texas con un vehículo?
La ley limón de Texas ofrece tres opciones según las cuales un vehículo puede considerarse defectuoso. Estas tres opciones ya se han analizado e incluyen la prueba de las cuatro veces, la prueba de riesgo grave para la seguridad y la prueba de los 30 días.
Cada una de estas pruebas permite considerar que un vehículo es un limón si cumple las condiciones requeridas.
¿Se aplica la Ley Limón de Texas a los autos usados con garantía extendida?
No, según la ley limón de Texas, las garantías extendidas no satisfacen la condición de garantía para que los vehículos se consideren limones.
¿Cuánto tiempo tienes para devolver un auto limón en Texas?
Un reclamo por ley limón en Texas debe presentarse dentro de los seis meses siguientes a lo que ocurra primero: (1) el vencimiento del plazo de garantía expresa, o (2) dentro de los dos años posteriores a la compra, o 24,000 millas después de la fecha de entrega original a un consumidor, lo que ocurra primero.
En general, para estar seguros, los consumidores deben presentar un reclamo tan pronto como sospechen que podría tratarse de un producto defectuoso.
¿Puedo demandar a un concesionario por venderme un vehículo defectuoso en Texas?
Los consumidores en Texas pueden iniciar un reclamo contra un concesionario de automóviles por vender un producto defectuoso, pero ese reclamo probablemente sea más fructífero si se dirige al fabricante, ya que los concesionarios son efectivamente intermediarios en el intercambio de un vehículo entre un consumidor y un fabricante.
Un concesionario de automóviles que vende a sabiendas a un consumidor un vehículo defectuoso podría ser demandado por esa práctica, pero eso escaparía del ámbito de la ley limón y entraría en otros campos legales relacionados.
Póngase en Contacto con un Abogado
Comprender la ley limón en Texas puede ser complicado, pero la buena noticia es que excelentes equipos legales como los Expertos en la Ley Limón están aquí para ayudarlo a comprender sus derechos y opciones como consumidor.
Hemos estado ayudando a los consumidores a recibir compensación por sus vehículos defectuosos desde 2009 y tenemos una amplia experiencia en la gestión de reclamos de la ley limón tanto simples como complejos.
Si tiene problemas por tener un vehículo defectuoso, no dude en contactarnos hoy mismo para una evaluación gratuita de su caso. ¡Hágalo hoy mismo llamando al (877) 921-3923 o completando nuestro sencillo formulario en línea
