Los clientes a menudo compran una camioneta de tamaño completo para un vehículo con la versatilidad para satisfacer las demandas tanto del trabajo como del ocio. El Silverado 2018 de Chevrolet es una de esas camionetas con reclamos de versatilidad. Puede seleccionar tres capacidades de remolque diferentes, con modelos 1500, 2500 y 3500. Además, está disponible con tracción en dos y cuatro ruedas y con una cabina extendida para pasajeros adicionales.
Debido a que las personas usan sus camionetas para el trabajo, una de las principales preocupaciones sobre la compra de cualquier camioneta de tamaño completo es su confiabilidad. Cuando sus ingresos dependen de un vehículo, la confiabilidad es fundamental. Sin embargo, los problemas del Chevrolet Silverado 2018 demuestran que es posible que este vehículo no esté a la altura de sus afirmaciones como una camioneta en la que confiar para trabajar o viajar. Los clientes han informado muchos problemas con el Silverado 2018, desde problemas de transmisión hasta sacudidas violentas con la aceleración. Estos informes sobre los problemas del Chevy Silverado 2018 crean dudas sobre las afirmaciones de confiabilidad de Chevy.
Problemas de Transmisión del Chevy Silverado 2018
La transmisión de un camión generalmente hace que la camioneta se levante y se mueva con la cantidad adecuada de fuerza y potencia para sus necesidades. Sin embargo, una de las quejas más comunes de los clientes es sobre los problemas de transmisión del Silverado 2018.
Un cliente le informó a Edmunds: “El vehículo perdió toda la aceleración en la carretera. El distribuidor no pudo encontrar el problema. Velocidad excesiva del ventilador de enfriamiento dos veces. La transmisión [era] tan torpe que distraía. Me deshice del vehículo a las 14.000 millas”.
Otro cliente le informó a Edmunds de problemas similares con la transmisión del Chevy Silverado 2018: “Bueno. . . Lo he tenido alrededor de un mes [y tengo] 1600 millas en él. . . Muy insatisfecho en la transmisión. . . 1ra, 2da, y 3ra marcha esta bien. . . Descansa, se sacude hacia adentro y hacia afuera. . . camión duda horriblemente. . . sacudiéndose como si estuviera fallando o simplemente no sabe en qué equipo ir. . . especialmente en un camino rural. . . Lo estoy tomando de vuelta. . . No puedo soportarlo.”
Las quejas de los clientes sobre la transmisión del Silverado 2018 son rampantes. Los clientes han informado problemas desde cambios bruscos hasta fallas completas en la transmisión con solo unas pocas millas en el vehículo.
Chevrolet es claramente consciente de los problemas de transmisión del Silverado 2018. Emitió los boletines de servicio 99-04-20-002L que abordan un fuerte ruido metálico en la transmisión para los modelos de transmisión manual y automática. Además, publicó el Boletín de servicio n.º 20-NA-142 que aborda los diversos problemas de cambios bruscos durante la conducción. La conciencia de Chevrolet sobre este problema sin abordar los problemas subyacentes de la transmisión y las numerosas quejas de los clientes no puede ser satisfactoria para muchos consumidores.
Problemas de Suspensión del Chevy Silverado 2018: el “Chevy Shake”
La combinación de un automóvil del tren motriz y la suspensión asegura que los pasajeros tengan un viaje cómodo a lo largo de la carretera a medida que el vehículo acelera y desacelera a lo largo del viaje. Sin embargo, los problemas del Chevrolet Silverado 2018 se extienden a las comodidades básicas de ser un pasajero en el vehículo. Al igual que otros vehículos Chevy, los problemas del Silverado 2018 incluyen el notorio “Chevy Shake”, que los clientes describen como una sacudida violenta cuando la camioneta acelera.
Un comprador le informó a Edmunds: “Compré un Silverado Z71 LT 1500 2018 nueva y la conduje fuera del lote, salté a la carretera y llegué a 68 mph y no dejaba de temblar. Lo tomaron al día siguiente e hicieron la alineación y dijeron que estaba tan mal que era como si hubiera sido un accidente pero no había daños visibles. Lo recogí y lo conduje a casa, mismo problema. Se lo devolvieron e hicieron un balance de la fuerza vial, se lo llevaron a casa. . . MISMO PROBLEMA. Lo trajo de vuelta por tercera vez y ahora le quitaron el eje de transmisión y lo enviaron para verificar su equilibrio. Básicamente, tengo un adorno para el jardín MUY caro en el lote de Chevy y un Chevy Trax para un automóvil prestado. No saben cuándo recuperaré el eje de transmisión o SI eso resolverá el problema. Así que estoy a punto de hacer el primer pago de un camión que no puedo conducir. Buen producto.”
Otros clientes le han reiterado a Edmunds sobre sus Silverados 2018: «La camioneta tiembla a más de 70 mph (¿pensaste que arreglaron la sacudida de Chevy?)» y «La Chevy tiembla entre 64 y 74 mph”.
Con tantas quejas de los clientes e incluso un nombre infame para este problema con el tren motriz y la suspensión, Chevrolet ciertamente está al tanto del problema. Chevrolet ha emitido el Boletín de servicio 19-NA-136 para abordar el movimiento del tren motriz, el Boletín de servicio 18-NA-355 para abordar el movimiento del embrague y el Boletín de servicio 03-03-10-007K para manejar el movimiento de los neumáticos. Con todos estos boletines de servicio sobre temblores, pensaría que el fabricante sabría la causa de los problemas de la Chevrolet Silverado 2018. Chevrolet aún no ha encontrado un remedio definitivo para este problema.
Problemas con la Dirección Hidráulica del Chevy Silverado 2018
Los conductores confían en la dirección asistida para disminuir la cantidad de esfuerzo que necesitan para girar el automóvil. Sin embargo, los problemas del Chevrolet Silverado 2018 aparentemente se extienden a la dirección asistida.
Un conductor informó a la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en las Carreteras (NHTSA): “La dirección asistida se apagará al azar al girar a baja velocidad o al estacionar. Todo el camión perdió la dirección asistida y luego perdió toda la potencia del vehículo durante una fracción de segundo y luego volvió a la potencia normal”.
Al igual que con otros problemas frecuentes, el fabricante ha emitido varios boletines de servicio para abordar los problemas de dirección asistida del Chevy Silverado 2018. Estos incluyen posibles fugas con la manguera de la dirección (Boletín de servicio 20-NA-006) o problemas de eAssist del Silverado 2018 que pueden afectar la dirección asistida (Boletín de servicio 17-NA-345). Los clientes esperan poder dirigir adecuadamente un camión cuando están en la carretera o maniobrando en un lugar de estacionamiento. Sin embargo, los problemas con la dirección asistida del Silverado 2018 generan preocupaciones de que este simple acto podría causar un accidente.
¿Qué Derechos Tengo si mi Chevy Silverado 2018 Tiene Problemas?
La Ley Limón de California lo protege si su Chevy Silverado 2018 tiene problemas importantes, afecta la seguridad de su vehículo o mantiene su automóvil en el taller por mucho tiempo. La Ley Limón protege a los clientes que tienen vehículos problemáticos en garantía. Según la ley, los fabricantes tienen que reemplazar o recomprar los automóviles defectuosos y pagar los honorarios y costos de los abogados. Si tiene problemas con su Chevrolet Silverado 2018, un abogado de la ley limón de California puede ayudarle a comprender sus derechos y presentar un reclamo.
Comuníquese con los Expertos en la Ley Limón con sus problemas con el Chevy Silverado 2018
No necesita navegar solo por la Ley Limón de California si sus problemas con el Chevy Silverado 2018 son importantes. En Los Expertos en la Ley Limón , hemos representado a numerosos clientes con problemas graves que afectan el uso de sus vehículos. Somos negociadores feroces y lucharemos para asegurarnos de que reciba todo lo que le corresponde en virtud de la Ley Limón de California. Póngase en contacto con nosotros hoy para una evaluación gratuita de su caso.
