Nuestro cliente compró su nuevo Toyota Avalon 2019 en un concesionario en Whittier en septiembre de 2018. Inicialmente, estaba satisfecho con su compra hasta que comenzó a experimentar problemas con el vehículo. El primer problema surgió en mayo de 2021, cuando el cliente informó que la luz de verificación del motor se encendía de forma intermitente y el vehículo también cambiaba de marcha de manera anormal.
Nuestro cliente llevó el Avalon 2019 a un concesionario autorizado donde pasó 5 días bajo inspección. A pesar de múltiples inspecciones, los técnicos de servicio no pudieron verificar los códigos o la preocupación y no se detectaron fallas en ese momento.
En junio de 2021, resurgió el problema de la luz de verificación del motor. Nuestro cliente llevó el vehículo nuevamente a un concesionario autorizado para su reparación, donde estuvo 7 días en reparación. Los técnicos de servicio reemplazaron el conjunto del interruptor de vacío y completaron un informe final de diagnóstico del vehículo.
Después de una prueba en carretera, confirmaron el normal funcionamiento del vehículo en este momento. Sin embargo, apenas unos días después, el cliente informó que la luz de verificación del motor se encendió nuevamente después de arrancar el vehículo.
Nuestro cliente tuvo que llevar el vehículo nuevamente a reparación. Esta vez pasó 22 días bajo inspección. Los técnicos confirmaron una condición de funcionamiento magro intermitente en el vehículo. Borraron toda la memoria y desconectaron la batería para realizar una prueba activa de los inyectores parciales e indirectos por separado.
Algunos meses después, en agosto de 2022, nuestro cliente informó que la luz de verificación del motor había regresado y se encendieron varias luces de advertencia en el tablero. El técnico ejecutó el código de diagnóstico P0354 y recomendó reemplazar la bobina de encendido no. 4.
A pesar de estos problemas actuales, nuestro cliente se mantuvo paciente y esperanzado en una resolución. Sin embargo, como los problemas persistían, decidió buscar ayuda legal. Aquí es donde intervino nuestro equipo de expertos en la ley limón. Luchamos vigorosamente contra Toyota Motor Sales USA, Inc (TMS).
Nuestra incesante búsqueda de justicia condujo a excelentes resultados en este caso. A cambio del Toyota Avalon limón 2019, TMS consintió en reembolsar a nuestro cliente todos los gastos incurridos con el vehículo limón.
Con nuestra ayuda, este cliente pudo presentar un caso exitoso de la ley limón contra TMS y obtener la compensación justa. Este caso sirve como testimonio de nuestro compromiso de garantizar que nuestros clientes reciban un trato justo cuando se les vende un vehículo defectuoso.
Si cree que puede tener un vehículo limón, no dude en comunicarse con nosotros hoy. Nuestro equipo de expertos está listo para guiarlo en cada paso del proceso, desde comprender sus derechos bajo la ley limón hasta negociar con los fabricantes de automóviles en su nombre.
Si cree que puede tener un vehículo limón, comuníquese con nosotros hoy para determinar si es elegible para un reembolso según la Ley Limón de California.
