Si busca la información más reciente sobre los retiros del mercado de la Chevrolet Silverado, ha llegado al lugar indicado. Desde inconvenientes menores hasta problemas de seguridad graves, esta guía ofrece una descripción detallada de los retiros del mercado de 2024 que afectan a la Chevrolet Silverado.
En las siguientes secciones, desglosaremos los retiros específicos, explicaremos las causas subyacentes y describiremos los pasos necesarios que debe seguir si su vehículo se ve afectado.
Chevy Silverado 1500 Retiro del Mercado por año
La Chevrolet Silverado 1500 ha sido objeto de una buena cantidad de retiradas en los últimos años: se han emitido un total de 24 retiradas para los modelos 2014-2024 que abordan diversas inquietudes y problemas. Dos de estas retiradas se anunciaron en 2024.
Estos retiros han cubierto una variedad de componentes y sistemas para mantener los estándares de rendimiento y seguridad de la Silverado. A continuación, se incluye una lista de los retiros específicos que han afectado a los modelos Chevrolet Silverado 1500 2014-2024:
(7) Retiros del mercado de frenos de servicio, hidráulicos y controles electrónicos de estabilidad de Chevy Silverado:
Retiro del sistema de frenos de la Chevrolet Silverado 2023 (24V674000)
Retiro del sistema de frenos de la Chevy Silverado 2014-2018 (19V645000)
Retiro del sistema de frenos de la Chevy Silverado 2014-2018 (19V761000)
Retiro del sistema de frenos de la Chevrolet Silverado 2018 (20V603000)
Retiro del sistema de frenos de la Chevrolet Silverado 2019 (19V889000)
Retiro del sistema de frenos de la Chevrolet Silverado 2019 (20V055000)
Retiro del sistema de frenos de la Chevrolet Silverado 2020 (20V116000)
(4) Retiro del Mercado de Llantas del Chevy Silverado
Retiro de neumáticos de Chevrolet Silverado 2019-2020 (21V115000)
Retiro de neumáticos de la Chevrolet Silverado 2019 (21V423000)
Retiro de neumáticos de la Chevrolet Silverado 2020-2021 (20V684000)
Retiro de neumáticos de Chevrolet Silverado 2019-2021 (21V985000)
(4) Retiro del Mercado de la Bolsas de Aire del Chevy Silverado
Retiro del mercado de bolsas de aire para cabina doble de Chevrolet Silverado 2019 (18V868000)
Retiro del mercado de bolsas de aire de la Chevrolet Silverado 2020 (20V446000)
Retiro del mercado de bolsas de aire de la Chevrolet Silverado 2021 (21V495000)
Retiro del mercado de bolsas de aire de la Chevrolet Silverado 2022 (22V873000)
(3) Retiro del mercado del Cinturón de Seguridad del Chevy Silverado
Retiro del mercado del cinturón de seguridad de la Chevrolet Silverado 2019-2020 (19V814000)
Retiro del mercado del cinturón de seguridad de la Chevrolet Silverado 2019-2021 (20V792000)
Retiro del mercado del cinturón de seguridad de la Chevrolet Silverado 2021 (20V811000)
(2) Retiro del Mercado de la Iluminación Exterior del Chevy Silverado
Retiro del mercado de iluminación exterior de la Chevrolet Silverado 2022 (22V463000)
Retiro del mercado de iluminación exterior de la Chevrolet Silverado 2022-2023 (22V903000)
(2) Retiro del Tren Motriz del Chevy Silverado
Retiro del mercado del sistema de propulsión de la Chevrolet Silverado 2019-2020 (20V650000)
Retiro del mercado de la transmisión de la Chevrolet Silverado 2020-2022 (24V797000)
(1) Retiro del Sistema Eléctrico del Chevy Silverado
Retiro del sistema eléctrico de la Chevrolet Silverado 2019-2020 (19V888000)
(1) Retiro del Sistema de Combustible del Chevy Silverado
Retiro del sistema de combustible de la Chevrolet Silverado 2020 (19V837000)
(1) Retiro del mercado de un enganche de remolque de la Chevy Silverado
Retiro del mercado de enganches de remolque para Chevrolet Silverado 2024 (24V626000)
¿Existe un retiro del mercado de la transmisión de Chevy Silverado?
Sí, ciertos modelos de Chevy Silverado están incluidos en un retiro de transmisión de 2024. General Motors está retirando del mercado actualmente aproximadamente 462,000 camionetas y SUV con motor diésel, incluida la Silverado, debido a una válvula de control de transmisión defectuosa que puede provocar que las ruedas traseras se bloqueen. El retiro de transmisión de Chevy Silverado 2024 Afecta a los modelos de los años 2020 a 2022.
Para los propietarios afectados, GM actualizará el software del módulo de control de la transmisión para monitorear el rendimiento de las válvulas y evitar el bloqueo de las ruedas traseras. Las notificaciones comenzarán a enviarse a los propietarios el 9 de diciembre de 2024.
Además, Chevrolet ha emitido varios boletines de servicio técnico (TSB) sobre problemas relacionados con la transmisión para los modelos Silverado 2018-2023. Estos TSB brindan orientación a los concesionarios y técnicos sobre cómo abordar problemas específicos y mejorar el rendimiento del sistema de transmisión. Los siguientes son algunos de los últimos TSB relacionados con la transmisión para los vehículos Chevy Silverado:
- TSB 20-NA-142: Este boletín aborda una condición de temblores o sacudidas durante la conducción, que puede ser causada por aditivos agotados en el líquido de transmisión. La solución recomendada implica reemplazar el líquido de transmisión y, si es necesario, el convertidor de par.
- Norma TSB 18-NA-355: Este boletín trata sobre las condiciones de vibración del embrague del convertidor de par (TCC) en las transmisiones automáticas de 8 velocidades (8L45 y 8L90). La solución incluye un lavado del líquido de transmisión con un nuevo tipo de líquido de transmisión automática Mobil 1
- TSB 19-NA-121 : Este boletín aborda una condición en la que la transmisión puede presentar vacilaciones o demoras al acelerar desde una parada. La solución implica reprogramar el módulo de control de la transmisión (TCM) con software actualizado.
- TSB 16-NA-019 : Este boletín cubre una condición en la que la transmisión puede experimentar un cambio brusco de 1 a 2 o un deslizamiento en la 2.ª marcha. La reparación recomendada incluye inspeccionar el nivel y el estado del líquido de transmisión y, si es necesario, reemplazar el líquido de transmisión y el filtro.
- TSB 17-NA-283 : Este boletín aborda una condición en la que la transmisión puede presentar un ruido metálico al cambiar de Estacionamiento a Conducción o Reversa. La solución implica inspeccionar y, si es necesario, reemplazar el soporte de la transmisión.
- TSB 18-NA-177 : Este boletín trata sobre una condición en la que la transmisión puede presentar un destello o deslizamiento durante los cambios. La reparación recomendada incluye la reprogramación del TCM con software actualizado.
Estos TSB están diseñados para ayudar a los técnicos a diagnosticar y reparar problemas comunes de transmisión en los modelos Chevy Silverado. Si tiene problemas de transmisión, es una buena idea consultar con su concesionario Chevrolet local para ver si alguno de estos TSB o retiros del mercado se aplica a su vehículo.
Causas de los recientes retiros del mercado de Chevy Silverado
Los retiros del mercado de Chevy Silverado se han relacionado con diversos problemas a lo largo de los años, que afectan a diferentes modelos y componentes. Estos problemas van desde problemas con el control de la transmisión hasta fallas en el airbag e incluso fugas de líquido de frenos que podrían representar un grave riesgo de seguridad.
Algunos de los retiros del mercado más notables incluyen defectos como engranajes solares fundidos incorrectamente, fallas de software que causan cambios erráticos y pestañas metálicas faltantes en el módulo del airbag. Comprender estos retiros del mercado es importante para que los propietarios se aseguren de que su vehículo siga siendo seguro para conducir.
Uno de los retiros más recientes afecta a los modelos Silverado con motor diésel de 2020 a 2022. Este retiro involucra una válvula de control de transmisión defectuosa, que puede provocar que las ruedas traseras se bloqueen, lo que aumenta la probabilidad de un choque. Además de esto, Algunos modelos Silverado han enfrentado problemas con la luz de advertencia del líquido de frenos, que puede no iluminarse cuando el líquido de frenos está bajo, lo que representa un problema de seguridad importante.
Otro de los retiros se centró en el módulo del airbag. En concreto, a algunos modelos 2021 les faltaban pestañas metálicas en el módulo del airbag del lado del conductor delantero, lo que podría impedir que el airbag se desplegara correctamente en caso de colisión. Además, los defectos de software han sido un problema recurrente en los modelos de 2015 a 2019, lo que provoca cambios erráticos de la transmisión y sobrecalentamiento.
En 2023, se emitió un retiro del mercado debido a fugas de líquido de frenos en ciertos modelos Silverado. Estas fugas presentan un posible riesgo de incendio, por lo que es extremadamente importante que los propietarios afectados aborden el problema de inmediato. Si tiene una Silverado Chevy, asegúrase de mantenerse informado sobre cualquier retiro del mercado que afecte a su vehículo.
Puede buscar actualizaciones fácilmente visitando los sitios web oficiales de GM o NHTSA e ingresando el VIN de su vehículo para asegurarse de que su Silverado no se vea afectado por ningún problema relacionado con la seguridad.
Otros problemas comunes del Chevy Silverado
A continuación se presentan otros problemas informados con frecuencia por los conductores de Chevy Silverado:
- Problemas con los cambios de marcha: uno de los problemas más comunes relacionados con la transmisión en la Silverado es el cambio brusco o duro de marcha. Este problema altera la suavidad de la experiencia de conducción, lo que dificulta la transición entre marchas. En lugar de cambios de marcha fluidos, es posible que notes cambios abruptos, lo que puede generar problemas con la aceleración y un andar brusco en general.
- Mal funcionamiento de la caja de transferencia: especialmente en los modelos 4WD, la caja de transferencia puede funcionar mal, lo que hace que el camión se ponga en punto muerto de forma inesperada y pierda potencia. Este problema puede ser especialmente peligroso, especialmente cuando el vehículo está estacionado, ya que puede rodar sin querer.
- Sensor de tanque de combustible defectuoso: un sensor de tanque de combustible defectuoso puede generar lecturas inexactas en el medidor de combustible. Esto suele requerir el reemplazo del sensor de presión del tanque de combustible para restablecer las mediciones precisas del nivel de combustible.
- Problemas de arranque: algunos propietarios de Silverado informan fallas de arranque aleatorias, que a menudo son causadas por una batería descargada, fusibles quemados o la necesidad de reiniciar el sistema informático del camión.
- Fallas en los altavoces de las puertas: otro problema que experimentan algunos propietarios de Silverado es la falla de los altavoces de las puertas a los pocos meses de la compra. Este problema puede requerir el reemplazo de los altavoces para restablecer el funcionamiento correcto del audio.
- Pérdida aleatoria de potencia: los vehículos Silverado pueden experimentar una pérdida aleatoria de potencia, que puede atribuirse a varias causas potenciales, incluido un sensor de posición del acelerador defectuoso, bujías desgastadas o un sensor de flujo de aire masivo que funciona mal.
- Fallas del sistema de control de clima: Los problemas con el sistema de control de clima son comunes, en particular problemas con condensadores de aire acondicionado defectuosos o actuadores de puertas de modo que funcionan mal, lo que puede evitar que el sistema funcione correctamente.
- Problemas con los frenos: Se han informado varios problemas relacionados con los frenos, incluidas luces de advertencia de bajo nivel de líquido de frenos que funcionan mal y fugas de líquido de frenos que pueden afectar el rendimiento y la seguridad del vehículo.
Si bien esta lista no es exhaustiva, destaca algunos de los problemas que se informan con más frecuencia. Recuerde que la confiabilidad del vehículo puede variar según el año del modelo, por lo que siempre es una buena idea verificar si hay problemas específicos relacionados con su camioneta.
Qué hacer si su Chevy Silverado tiene un problema de seguridad
Si sospecha que su Chevy Silverado tiene un problema de seguridad, es fundamental solucionarlo rápidamente para proteger su seguridad y la de los demás en la carretera. Siga estos pasos para manejar la situación de manera eficaz:
- Verifique si hay retiros del mercado: Comience visitando el sitio web de la NHTSA e ingrese el número de identificación del vehículo (VIN) para ver si su Silverado está afectado por algún retiro del mercado. Esto le proporcionará información detallada sobre cualquier problema de seguridad conocido y lo guiará sobre las medidas necesarias que debe tomar.
- Comuníquese con Chevrolet: Si descubre un problema de seguridad, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Chevrolet o visite un concesionario local para notificarlo. Ellos pueden asesorarlo sobre los pasos a seguir, incluso si su vehículo está cubierto por un retiro del mercado y qué reparaciones pueden ser necesarias.
- Visita un concesionario: Si su Silverado está en proceso de revisión, llévala a un concesionario autorizado de Chevrolet para que la reparen. Ellos realizarán el trabajo necesario sin costo alguno para ti. Incluso si no hay un proceso de revisión activo, el concesionario puede diagnosticar y abordar cualquier problema de seguridad que puedas tener.
- Reporte el problema: Si cree que el problema presenta un riesgo grave para la seguridad y no está contemplado en un retiro del mercado existente, repórtelo a la NHTSA. Su informe puede ayudar a iniciar una investigación y, potencialmente, dar lugar a que se emita un retiro del mercado formal.
- Manténgase informado: Esté atento a cualquier comunicación de Chevrolet relacionada con su vehículo. Es posible que le envíen actualizaciones sobre retiros del mercado, problemas de seguridad u otra información importante que necesite saber para garantizar la seguridad de su camioneta.
Si sigue estos pasos, podrá garantizar que su Chevy Silverado siga siendo seguro para conducir y abordar cualquier posible riesgo de seguridad rápidamente.
Pasos a seguir si se retira del mercado su Chevy Silverado
Si su Chevy Silverado forma parte de un retiro del mercado, es importante tomar medidas rápidas para solucionar el problema. Siga estos pasos para asegurarse de que el retiro del mercado se gestione correctamente:
- Verifique las notificaciones: General Motors (GM) generalmente enviará una notificación por correo si su vehículo se ve afectado por un retiro del mercado. Asegúrese de que su información de contacto esté actualizada en su concesionaria para recibir notificaciones oportunas. También puede verificar si hay retiros del mercado ingresando su número de identificación del vehículo (VIN) en el sitio web de la NHTSA o en la página de retiros del mercado de GM.
- Comuníquese con el fabricante: Si recibe una notificación de retiro del mercado o sospecha que su Silverado está afectada, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Chevrolet al 1-800-222-1020 o visite su concesionaria local. Le brindarán información detallada sobre el retiro del mercado y lo guiarán por los pasos a seguir.
- Programe una cita de servicio: Una vez que confirme que su vehículo está afectado por el retiro, programe una cita de servicio con un concesionario autorizado de Chevrolet. Las reparaciones o modificaciones necesarias se realizarán sin costo alguno para usted.
- Siga las recomendaciones: Preste mucha atención a las instrucciones o recomendaciones proporcionadas por el concesionario o el fabricante. Esto puede incluir evitar ciertas condiciones de conducción hasta que se realicen las reparaciones necesarias.
- Manténgase informado: Esté atento a futuras comunicaciones de GM o de su concesionario. Es posible que le proporcionen actualizaciones sobre el proceso de reparación u ofrezcan información adicional sobre el retiro del mercado.
Si sigue estos pasos, podrá asegurarse de que su Chevy Silverado sea segura, cumpla con el retiro del mercado y funcione de manera óptima.
Los retiros ocurren… ¡Manténgase informado!
Si tiene algún problema con su Silverado 1500, es importante informarlo a Chevrolet o GMC lo antes posible. Ya sea un problema menor, como una cubierta plástica defectuosa de la bolsa de aire, o un problema más grave que involucre la transmisión, el sistema de frenos o el motor, solucionar los defectos de fábrica de inmediato es esencial para su seguridad y la de los demás en la carretera.
Si tiene problemas de fabricación sin resolver en su Chevy Silverado, los Expertos en la Ley Limón están aquí para ayudarlo. Desde 2009, hemos obtenido millones de dólares en compensaciones para clientes que enfrentan problemas con sus vehículos. Nuestra firma está comprometida a proteger los derechos de los consumidores y garantizar que reciba la justicia y la compensación que se merece.
El equipo de Expertos en la Ley Limón ofrece orientación experta y apoyo compasivo durante todo el proceso de la ley limón, de principio a fin. Nuestro equipo está dedicado a obtener el mejor resultado posible para su caso, tal como lo hemos hecho para innumerables conductores de Chevy. Para averiguar si califica y dar el primer paso para resolver su problema, complete un formulario de evaluación de caso en nuestro sitio web hoy mismo.
