Revisado legalmente por: Jessica Anvar Stotz, JD, MBA
Una garantía es una promesa del fabricante que garantiza que su vehículo estará libre de defectos y funcionará de manera óptima durante un período de tiempo determinado.
Proporciona tranquilidad al saber que si algo sale mal debido a un defecto de fabricación, el coste de las reparaciones estará cubierto. Esta guía lo guiará a través de los detalles de la garantía GMC para los modelos 2023, ayudándolo a comprender qué está cubierto, qué no y cómo aprovechar al máximo su garantía.
| Tipo de Garantía | Duración de la Cobertura | Detalles de Cobertura |
| Parachoques a Parachoques | 3 años o 36.000 millas | Cubre todo el vehículo, incluyendo piezas y mano de obra. |
| Tren Motriz | 5 años o 60.000 millas | Cubre sistemas y componentes del tren motriz. |
| Emisiones | 2 años o 24.000 millas (algunos componentes: 8 años o 80.000 millas) | Cubre componentes relacionados con emisiones. |
| Corrosión | 3 años o 36.000 millas | Cubre todos los componentes de la carrocería y la chapa contra la corrosión. |
| Sistemas de Retención | 6 años o 72.000 millas | Cubre la reparación o reemplazo de sistemas de cinturones de seguridad o bolsas de aire. |
| Óxido | 6 años o 100.000 millas | Cubre todos los componentes de chapa y carrocería oxidados. |
| Vehículo Eléctrico | 8 años o 100.000 millas | Proporciona cobertura para hasta 1.500 piezas. |
Garantía de Automóvil Nuevo GMC: ¿Qué está cubierto?
Una garantía de fábrica de GMC incluye la garantía limitada de parachoques a parachoques, la garantía limitada del tren motriz, la cobertura relacionada con las emisiones y la cobertura contra la corrosión y el óxido. A continuación se muestra un resumen de la cobertura proporcionada por la garantía del fabricante de GMC:
Garantía de Parachoques a Parachoques de GMC
Esta garantía brinda cobertura para todo el vehículo, incluidas piezas y mano de obra, para corregir cualquier falla en materiales o mano de obra por un período de 3 años o 36.000 millas, dependiendo de qué hito se alcance primero.
Garantía del Tren Motriz GMC
Esta garantía cubre los sistemas y componentes del tren motriz, como el motor, la transmisión y los sistemas de propulsión. La duración de esta garantía suele ser de 5 años o 60.000 millas.
Garantía de Emisiones GMC
Para automóviles o camionetas livianos, los componentes relacionados con las emisiones están cubiertos por la garantía por 2 años o 24.000 millas, dependiendo de qué límite se alcance primero. Ciertos componentes específicos relacionados con las emisiones tienen un período de garantía de 8 años u 80.000 millas, nuevamente sujeto al límite que se alcance primero.
Garantía de Corrosión GMC
Esta garantía específica cubre todos los componentes de la carrocería y chapa contra la corrosión. La cobertura suele tener una duración de 3 años o 36.000 millas, lo que ocurra primero.
Garantía de los Sistemas de Retención GMC
Esta garantía cubre la reparación o reemplazo de cualquier sistema de cinturón de seguridad o bolsa de aire suministrado por General Motors que tenga defectos de materiales o mano de obra. La cobertura tiene una duración de 6 años o 72.000 millas, dependiendo de qué límite se alcance primero.
Garantía contra la Oxidación de GMC
La garantía contra la oxidación del marco de GMC cubre todos los componentes de chapa y carrocería oxidados durante los seis años estándar o 100.000 millas.
Garantía del Vehículo Eléctrico GMC
El Plan de Protección GMC EV brinda cobertura por hasta 8 años o 100.000 millas, en hasta 1.500 piezas. Tenga en cuenta que estas garantías son totalmente transferibles a nuevos propietarios.
¿Qué NO está cubierto por la Garantía del Fabricante GMC?
La garantía del fabricante GMC no cubre lo siguiente:
- Los daños resultantes de estos elementos no están incluidos en la cobertura de la garantía.
- Piezas de desgaste: Componentes como pastillas de freno, limpiaparabrisas y baterías no están cubiertos por la garantía.
- Daños ambientales: La garantía no cubre daños por granizo, inundaciones u otras condiciones ambientales.
- Daños debidos a revestimientos de la caja, colisión, incendio, robo, congelamiento, vandalismo u objetos que golpean el vehículo: Estos tipos de daños generalmente están cubiertos por el seguro del automóvil, no por la garantía del fabricante.
Consulte el manual de garantía para obtener una lista completa de lo que está y lo que no está cubierto. Pueden aplicarse otras exclusiones.
¿Qué cubre la garantía GMC CPO?
La garantía de vehículos usados certificados (CPO) de GMC brinda la siguiente cobertura:
- Garantía limitada CPO de Parachoques a Parachoques: Esta garantía es por 12 meses o 12.000 millas, lo que ocurra primero. Es totalmente transferible con un deducible de $0. Esto se suma a cualquier garantía original de fábrica de parachoques a parachoques restante.
- Garantía lLmitada del Tren Motriz CPO: Esta garantía extiende la garantía original del tren motriz de 5 años o 60.000 millas a 6 años o 100.000 millas, calculada a partir de la fecha de servicio original del vehículo. Hay un deducible de $0 para reparaciones cubiertas por la garantía que se requieren como resultado de defectos debidos al material y/o mano de obra de los componentes del tren motriz.
- Programa de mantenimiento programado CPO: Todos los vehículos Chevrolet, Buick y GMC usados certificados vienen con el programa de mantenimiento programado CPO. Proporciona tranquilidad al cubrir los siguientes servicios de mantenimiento rutinario:
- Cambios de aceite y filtro de aceite
- Rotaciones de neumáticos
- Inspecciones de vehículos multipunto
Tenga en cuenta que los artículos que normalmente se consideran «Mantenimiento y desgaste» están excluidos de la cobertura de la garantía. Para obtener una lista completa de lo que está y lo que no está cubierto, debe consultar la Guía del propietario de CPO.
¿Qué es una Garantía Extendida de GMC?
Una garantía extendida de GMC, también conocida como Plan de protección GMC, es un plan de cobertura opcional que puede comprar además de la garantía del fabricante de su vehículo. Ofrece una cobertura integral avalada por GMC y respaldada por General Motors. Las características clave de la garantía extendida de GMC incluyen:
- Tres opciones de cobertura: Powertrain, Silver y Platinum.
- Dependiendo del plan que elija, su vehículo podría estar cubierto hasta por 1.500 piezas.
- La cobertura del Plan se ejecuta simultáneamente con cualquier garantía relevante del fabricante.
Esta garantía extendida ayuda a proteger su inversión al cubrir reparaciones inesperadas que pueden resultar costosas.
Información de Servicio al Cliente de la Garantía GMC
Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda con su garantía GMC, puede comunicarse con el servicio de atención al cliente de GMC a través de los siguientes canales:
| Metodo de Contacto | Detalles |
| Teléfono | Llame al servicio de atención al cliente de garantía de GMC al 1-800-462-8782. Para personas con problemas de audición y habla, llame al servicio de retransmisión de telecomunicaciones al 711. |
| Horas de Operación | Lunes – Sábado: 8 am a 9 pm (EST). Domingo: Cerrado . |
| Mensajería en Línea | Comuníquese con el servicio de atención al cliente de GMC a través de mensajes. Utilice el botón «envíenos un mensaje» en la parte inferior de la página de su sitio web. El servicio de mensajería está disponible de domingo a sábado, de 8 am a 11 pm EST. |
Tenga en cuenta que estos datos de contacto están sujetos a cambios. Consulte siempre el sitio web para obtener la información más actualizada.
Línea de Vehículos Más Recientes de GMC
GMC es una división del fabricante de automóviles estadounidense General Motors. GMC es conocida por fabricar camionetas y vehículos utilitarios. Actualmente, GMC fabrica camionetas, SUV, furgonetas y camionetas livianas. Algunos de sus vehículos recientes incluyen:
| TIPO | MODELO | PRECIO PROMEDIO |
| SUV | Terrain | Aproximadamente $29.000 |
| SUV | Acadia | Aproximadamente $37.000 |
| SUV | Yukon | Aproximadamente $58.000 |
| SUV | Yukon XL | Aproximadamente $65.000 |
| SUV | Hummer EV | Aproximadamente $98.000 |
| Camioneta | Cayon | Aproximadamente $36.000 |
| Camioneta | Sierra | Aproximadamente $70.000 |
| Camioneta | Hummer EV Pickup | Aproximadamente $97.000 |
| Furgonetas | Savana Cargo | Aproximadamente $40.000 |
| Furgonetas | Savana Passenger | Aproximadamente $42.000 |
¿Tiene problemas repetidos con su vehículo bajo garantía GMC? ¡Los Expertos en la Ley Limón Pueden Ayudar!
Comprender su garantía GMC es el primer paso para asegurarse de que su vehículo reciba la protección y el mantenimiento que merece. Pero, si está empezando a pensar que su vehículo GMC podría ser un limón, es fundamental conocer sus derechos y qué hacer a continuación.
Si tiene alguna pregunta sobre un vehículo que ha arrendado o comprado en California, no dude en comunicarse con los Expertos en la Ley Limón. Como una de las firmas legales de limón líderes en el estado, nuestro equipo tiene los conocimientos y la experiencia para ayudarlo a obtener los mejores resultados posibles en su caso. Si tiene preguntas sobre la garantía de su GMC o cualquier otro problema, comuníquese hoy con los Expertos en la Ley Limón.
