Este cliente presentó un caso contra FCA con respecto a su nuevo Dodge Charger 2022. El vehículo tenía varias preocupaciones, incluido un chirrido en el maletero, problemas con los sensores de presión de los neumáticos y problemas relacionados con los frenos.
Entre el 3 de enero de 2023 y el 12 de enero de 2023, durante un período de 10 días, un concesionario Dodge abordó las inquietudes de nuestro cliente sobre un ruido metálico al abrir el maletero. El proveedor de servicios inspeccionó los sensores de presión de los neumáticos y atendió un chirrido procedente de la consola central.
Las reparaciones incluyeron verificar y reemplazar el turbocompresor, solucionar problemas del sensor de presión de los neumáticos y reemplazar el cojinete central del eje de transmisión.
Del 9 al 16 de febrero de 2023, durante un período de 8 días, el concesionario Dodge trabajó en problemas recurrentes adicionales en una segunda visita de reparación, incluido el chirrido persistente de la consola central y problemas con el sensor de presión de los neumáticos.
Las reparaciones implicaron reemplazar el cojinete central y el eje de transmisión. Las visitas posteriores incluyeron trabajos en el sistema de frenos del vehículo, abordando un sonido áspero de metal crujiente proveniente de los frenos delanteros y reemplazando pastillas y rotores de freno.
El historial general indica una serie de inquietudes con el vehículo, lo que llevó al propietario a buscar múltiples reparaciones y reemplazos bajo garantía.
Con extensos problemas estructurales y de suspensión, estaba claro que nuestro cliente iba a necesitar ayuda adicional para resolver este problema. A pesar de tantas reparaciones y reemplazos, Dodge no parecía tener una solución para todos los problemas que estaba experimentando nuestro cliente.
Al reconocer esto, nuestro cliente decidió contactar a los Expertos en la Ley Limón para obtener ayuda. Nuestro equipo obtuvo excelentes resultados para este cliente, incluido un reembolso completo según la ley limón del Dodge Charger 2022, deduciendo una tarifa de uso.
No dude en pedir ayuda a los Expertos en la Ley Limón si tiene alguna pregunta sobre un vehículo que haya comprado o arrendado en California. Nuestro personal capacitado está preparado para ayudarlo con el procedimiento, evaluar sus circunstancias y luchar por sus derechos como consumidor.
Confíe en las manos capaces de expertos experimentados que tienen un historial de ayudar a miles de clientes en circunstancias similares. Póngase en contacto con nuestro equipo hoy.
