¡Cuidado con la Compra o el Arrendamiento de Estos 10 Vehículos!
Cada año, más de 150,000 consumidores de automóviles en California se encuentran en posesión de vehículos que no cumplen con los estándares del fabricante.
Los defectos de los automóviles varían de onerosos a peligrosos tanto para los pasajeros del vehículo como para otras personas en la carretera.
Con más de cientos de miles de vehículos vendidos y alquilados cada año, siempre existe la posibilidad de que pueda terminar con un vehículo que requiera varias visitas al taller de reparación.
Estos vehículos defectuosos se conocen como «limones» y, de acuerdo con las leyes estatales específicas de limón, los consumidores que los tienen tienen derecho a recibir dinero en efectivo, un reembolso, o un vehículo de reemplazo.
Casi todos los fabricantes de automóviles han vendido un vehículo con componentes defectuosos en algún momento. Ciertas marcas de vehículos, sin embargo, parecen funcionar mejor que otras cuando se trata de producir limones. Si está en el mercado para un vehículo nuevo o usado, debe hacer una investigación exhaustiva antes de comprar de las siguientes marcas de automóviles, o podría terminar con un limón.
A continuación se presentan diez nombres de fabricantes de automóviles que históricamente han tenido un alto número de limones reportados y quejas de los consumidores:
- Fiat
- Cadillac
- Porsche
- Jeep
- Volkswagen
- Subaru
- Land Rover
- GMC
- Dodge
- Volvo
Stellantis
Tres marcas producidas bajo Stellantis (anteriormente Fiat-Chrysler Automobiles) que no son ajenas a los reclamos de la ley limón son Jeep, Dodge, y Fiat. Jeep produce alrededor de un limón por cada 100,000 vehículos producidos.
En 2020, Jeep se vio envuelto en una demanda relacionada con el Jeep Wrangler 4xe, un vehículo híbrido enchufable. Los demandantes acusaron al fabricante de automóviles de vender vehículos con sistemas eléctricos defectuosos que provocan mal funcionamiento que pone en peligro la vida.
Dicen que FCA ocultó a sabiendas estos defectos y no emitió ningún retiro relevante. Desafortunadamente para la marca Jeep, el nuevo Wrangler no es el único modelo de automóvil plagado de quejas de los consumidores. Los propietarios y arrendatarios de los automóviles Jeep Compass, Cherokee, y Renegade también han presentado demandas bajo la ley limón, ya que la marca de automóviles es conocida por problemas en el sistema de propulsión, que van desde fallas en el arranque hasta otros síntomas del motor y la transmisión.
En cuanto a Dodge, los vehículos reportados con más frecuencia como limones son Durango, Caravan, Charger, y Dart. Vendido como Fiat Viaggio en algunos mercados fuera de los EE. UU., el Dart se ha visto en varios casos de la ley limón. Los problemas comunes que experimentan los consumidores con el Dodge Dart incluyen la parada del motor, el agotamiento rápido de la batería, y el consumo excesivo de aceite. Aproximadamente uno de cada 400,000 autos vendidos por Dodge son probablemente limones.
Dentro de la cartera de Stellantis, a Ram le va mejor que a Dodge con aproximadamente un limón por cada 800,000 vehículos. La marca de camionetas vio un ligero aumento en las ventas en 2021 después de vender 569,388 unidades de su Ram Pickup, el segundo vehículo más comprado del año.
Sin embargo, cuantos más vehículos venda una marca, más probable es que algunos clientes terminen comprando o alquilando vehículos que no son aptos para su uso. A pesar de ser una de las camionetas pickup más populares de los Estados Unidos, el Ram 1500 ha sido objeto de innumerables quejas y retiros del mercado. Recientemente, Ram retiró del mercado varios modelos de automóviles Ram 1500, 2500, 3500, y Classic por un defecto que hace que exploten las bolsas de aire laterales de cortina.
Cuando se trata de limones producidos, Fiat es el auto con peor desempeño de Stellantis en la Primera Lista Anual de Limón de AutoGuide, con un limón reportado por cada 76,808 autos Fiat producidos. Los números del fabricante de automóviles italiano son mucho más altos que el promedio de la industria de un limón por cada millón de automóviles producidos. Conocido por sus autos pequeños y compactos, Fiat vende cientos de miles de autos anualmente solo en los Estados Unidos.
Con el alto volumen de vehículos vendidos y construidos por Fiat, varios de sus autos ingresan al mercado en condiciones imperfectas. Los problemas de garantía comunes con los modelos Fiat incluyen problemas de transmisión, fugas de gas, y fallas en el embrague. Algunos limones Fiat recientes incluyen los años 2013-2018 de los siguientes modelos: 500, 500C, 500L, 500X, 500 Pop, 124 spider, y 500e.
General Motors
Como uno de los principales fabricantes de automóviles en los Estados Unidos, General Motors vende bajo las marcas principales Buick, Cadillac, Chevrolet, y GMC. A pesar de la disminución de las ventas tras el inicio de la pandemia, GM representó más del 18% de todos los vehículos comprados en los Estados Unidos. A pesar de la popularidad entre los consumidores, no todos los propietarios de GM han recibido autos seguros y confiables. El fabricante de automóviles ha lidiado con problemas de fabricación y numerosos retiros del mercado para una variedad de modelos más vendidos, a menudo debido a problemas con el motor. Desde 2016, por ejemplo, innumerables conductores de Cadillac, GMC, y Chevrolet han lidiado con el defecto Chevy Shake que hace que sus autos se agiten violentamente mientras conducen a más de 35 millas por hora.
De las marcas de GM, GMC, Cadillac, y Chevrolet son particularmente propensas a las demandas de la ley limón. Algunos de los modelos más involucrados en reclamos incluyen GMC Sierra, GMC Yukon, Cadillac CTS, Cadillac STS, Chevrolet Cobalt y Chevrolet Equinox. Entre estas tres marcas, Cadillac es el principal productor de limones de GM. Una de cada 103,167 autos Cadillac es un limón, contrasta esto con GMC (un limón por cada 400,000 vehículos) y Chevrolet (un limón por cada 840,000 vehículos).
Volkswagen AG
Volkswagen Group vende automóviles de pasajeros con los nombres de Audi, Bentley, Bugatti, Cupra, Jetta, Lamborghini, Porsche y Volkswagen, entre otros. El fabricante de automóviles ha mantenido la mayor cuota de mercado en ventas europeas durante más de veinte años. A pesar del éxito y las ventas constantes, dos nombres de automóviles de la cartera del fabricante aparecen constantemente en numerosos reclamos de la ley limón: Porsche y Volkswagen.
Porsche está justo detrás de Fiat y Cadillac como una de las marcas de automóviles que más limones produce, con un vehículo defectuoso fabricado por cada 126,000 unidades vendidas. Modelos populares como el 718 Boxster, Macan, Panamera y Cayenne han sido objeto de varios retiros y boletines de servicio técnico (TSB). Algunos problemas recurrentes conocidos con los autos Porsche nuevos incluyen los motores ruidosos, las luces de control del motor iluminadas, y las fugas de líquido.
A Volkswagen le va un poco mejor dentro de la cartera del fabricante de automóviles alemán, con un limón producido por cada 202,000 vehículos. La marca de vehículos ha sido elogiada por los consumidores por sus hazañas de ingeniería. Sin embargo, muchos conductores de VW tienen malas experiencias con varios modelos de vehículos, como el Atlas. Más de 50,000 vehículos Atlas fueron retirados del mercado a fines de 2021, debido al despliegue involuntario de bolsas de aire causado por fugas de agua. Esto marca el décimo retiro del mercado del SUV de tamaño mediano, ya que otros conductores dicen que el Atlas tiene pestillos de asiento defectuosos que ponen en peligro a los pasajeros de la segunda fila. Otros vehículos VW que han recibido numerosas quejas son el Jetta, Passatt, y el modelo más reconocido de la marca, el Beetle.
Subaru
Subaru es un fabricante de automóviles japonés conocido por su amplia cartera de automóviles, desde autos deportivos hasta vehículos todoterreno. A pesar de las críticas favorables sobre modelos como el Forester y el Outback, no todos los autos Subaru llegan bien hechos de fábrica. De aproximadamente cada 259,000 automóviles Subaru producidos, al menos uno puede ser un limón. El modelo más nuevo de la marca de automóviles, el Ascent, ya ha sido objeto de numerosas quejas. La última oferta de Subaru apareció en una lista de los 10 autos menos confiables de 2021 publicada por Consumer Reports con un puntaje de confiabilidad de solo 18/100. Subaru ha implementado varios retiros del Accent 2019 debido a problemas de transmisión y componentes defectuosos que pueden causar fallas en el motor. Otros problemas con el Ascent incluyen el mal funcionamiento de las bombas de combustible y la falta de arranque.
Land Rover
Land Rover es un fabricante de automóviles británico conocido por sus motores de alto rendimiento y lujosos diseños interiores, que atraen a miles de clientes por todo el mundo. El Land Rover es uno de varios vehículos utilitarios deportivos de lujo fabricados por Jaguar Land Rover.
A pesar de ser sinónimo de lujo y capacidades todoterreno, Land Rover no siempre es un vehículo fiable que esté a la altura de las expectativas. Uno de cada 328,000 automóviles Land Rover tendrá problemas de limón dentro de sus períodos de garantía.
Las preocupaciones comunes con modelos como el Land Rover LR4 son la desalineación de la dirección, la falta de arranque, y el mal funcionamiento de los sistemas eléctricos.
Volvo
El fabricante de automóviles sueco Volvo suele ser una opción popular entre los consumidores. Varios modelos de Volvo cuentan con la designación “Selección de Seguridad Superior Plus » del Instituto de Seguros para la Seguridad en las Carreteras. Además, Volvo ofrece a los clientes variedad en su línea de cupés, SUV, y sedanes.
A pesar de la popularidad y las ventas de la marca de automóviles, sus coches no son inmunes a las averías por defectos de fabricación. Uno de cada 409,000 vehículos producidos por Volvo será un limón.
Eso es el doble del promedio de la industria de un limón por cada millón de vehículos producidos. Los propietarios de Volvo S60, XC40, XC60 y V90 han experimentado una serie de problemas, inclyuendo fallas en el sistema de transmisión hasta sobrecalentamiento de los frenos.
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Comprar o arrendar un vehículo de una de estas marcas de automóviles no significa necesariamente que su automóvil sea un limón. Sin embargo, le recomendamos encarecidamente que investigue mucho de antemano.
Si se encuentra en posesión de un limón, le recomendamos que se mantenga informado sobre sus derechos como consumidor en virtud de la Ley Limón de California. Manténgase actualizado con los retiros recientes y las quejas de los consumidores que involucran su vehículo. También debe documentar la mayor cantidad de información posible si lleva su automóvil a reparar durante el período de garantía.
Si cree que posee un limón, comuníquese hoy con uno de nuestros Expertos en la Ley Limón. Con una evaluación rápida, gratuita, y confidencial, primero determinaremos si tiene un reclamo viable de la ley limón.
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