Este cliente encontró numerosos problemas con su Tesla Model X 2019 recientemente comprado, que surgieron menos de dos meses después de que trajo el vehículo a casa. A pesar de haber conducido poco más de 1,000 millas, el cliente comenzó a experimentar dificultades con la puerta del lado del conductor, lo que marcó el comienzo de una serie de problemas.
De hecho, el cliente tuvo que realizar más de 15 viajes al taller de reparación por varios problemas estructurales relacionados con el nuevo Tesla Model X.
Entre los problemas informados a los técnicos de servicio se encontraban dificultades para subir las ventanas, así como otros problemas como bajo voltaje, sellado inadecuado, pestillos de puertas defectuosos y sonidos inusuales. Algunas de las visitas de reparación duraron varios días, con un caso que se extendió a un total de 24 días.
Se hizo evidente que, a pesar de los numerosos intentos de reparación, el fabricante no pudo resolver de forma permanente los problemas que aquejaban al vehículo.
Afortunadamente, el caso de nuestro cliente logró resultados notables, ya que Tesla acordó recomprar el vehículo y reembolsar todo el dinero gastado en el vehículo, menos la tarifa de uso. Como parte ganadora, Tesla también pagó los honorarios y costos legales de este consumidor.
Gracias al apoyo dedicado de los Expertos en la Ley Limón, nuestro cliente encontró una inmensa satisfacción al resolver rápidamente los problemas relacionados con el poco confiable Tesla EV. Como resultado, pudo adquirir un vehículo nuevo y confiable, lo que le brindó una renovada seguridad y tranquilidad.
Si tiene problemas con su automóvil en California, puede confiar en los Expertos en la Ley Limón para obtener asistencia especializada. Con el amplio conocimiento, la experiencia y la trayectoria comprobada de nuestro equipo, lucharán por sus derechos y obtendrán una compensación sustancial para su caso.
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