Hubo múltiples problemas con el motor y el sistema eléctrico en el Chevrolet Suburban 2017 de este cliente. Después de solo 7,000 millas de poseer el vehículo, se encendió la luz de verificación del motor.
Nuestro cliente llevó el vehículo a reparar después de que se negara a arrancar. El vehículo estuvo fuera de servicio durante 8 días en esta primera visita.
Aproximadamente un mes después, nuestro cliente volvió al concesionario por una nueva inquietud. Ahora, la Suburban 2017 se encendía pero no aceleraba; su cámara trasera tampoco funcionaba. El vehículo estuvo cuatro días en el taller para estas reparaciones.
Nuestro cliente pensó que todos los problemas en su automóvil estaban solucionados, pero desafortunadamente, tres meses después se encontró nuevamente en el concesionario: la advertencia de la luz de verificación del motor había regresado. Varios componentes del sistema de combustible fueron reemplazados o reparados. Esta vez, el vehículo estuvo cuatro días fuera de servicio.
Para entonces, el cliente ya había tenido suficiente. Nunca había lidiado con tantos problemas en un solo vehículo y quería diferentes opciones ya que GM no logró reparar de forma permanente el Suburban 2017. El cliente decidió buscar información sobre la ley limón y encontró a los Expertos en la Ley Limón. Ante la sospecha de que su vehículo Chevrolet era un limón, se puso en contacto con nuestro equipo.
El cliente estaba feliz de haber elegido a los Expertos en la Ley Limón para representarle en su caso contra General Motors. Nuestros abogados de la ley limón pudieron asegurar un acuerdo de recompra de limón con el fabricante.
GM acordó recomprar el Chevrolet Suburban 2017 defectuoso y reembolsar a nuestro cliente por todos los daños incidentales y consecuentes que nuestro cliente acumuló debido al limón de GM. El cliente se liberó del vehículo problemático y pudo comprar un automóvil nuevo en el que se sintiera seguro al conducir.
Los problemas de motor como los que experimentó nuestro cliente pueden ser particularmente peligrosos. Si ha experimentado inquietudes similares en su vehículo, debe comunicarse con nosotros lo antes posible. Para ver cuáles podrían ser sus opciones bajo las leyes limón estatales y federales, llámenos para una evaluación de su caso sin compromiso hoy.
