La experiencia del cliente con su nuevo Mercedes Benz GLC Class 2021 dio un giro drástico cuando se encontró con serios problemas de transmisión poco después de la compra. A pesar de haber conducido un poco más de 5,000 millas, llevó el vehículo a reparar debido a sacudidas agresivas durante el cambio de la 4ª a la 3ª marcha.
Desafortunadamente, esto fue solo el comienzo de una serie de largas visitas al taller de reparación de su auto nuevo.
El vehículo sufrió fallas en varios sistemas, lo que resultó en estadías prolongadas en el taller de reparación debido a problemas como mensajes de error, luces de advertencia y mal funcionamiento en la asistencia del sistema de frenado. Durante una visita, el cliente incluso experimentó que el indicador de combustible desaparecía y la autonomía del vehículo se reducía como si se hubiera quedado sin gasolina.
Tales problemas recurrentes fueron muy frustrantes para un vehículo de lujo en una condición tan nueva, lo que llevó al cliente a buscar ayuda de los Expertos en la Ley Limón. A través de los esfuerzos dedicados de nuestro experimentado equipo, el cliente logró una resolución excepcional en su caso de la ley limón.
Mercedes Benz recompró voluntariamente su Mercedes Benz GLC 2021 y reembolsó por completo todo el dinero gastado en este vehículo, incluido el pago inicial, los pagos mensuales (menos una tarifa de uso cuando el consumidor lo condujo sin problemas) y reembolsó todos los gastos incidentales relacionados con el vehículo limón. incluidos los gastos de alquiler y remolque.
Como parte ganadora, Mercedes Benz también cubrió todos los honorarios legales y costos de representación incurridos por el cliente. Elegir confiar su caso a los Expertos en la Ley Limón resultó ser una sabia decisión para este cliente.
Abordamos de manera rápida y efectiva los problemas que aquejaban a su poco confiable Mercedes Benz, lo que facilitó la adquisición de un vehículo más confiable que le devolvió la sensación de comodidad y tranquilidad.
Comprendemos completamente la naturaleza abrumadora de lidiar con un automóvil limón, por lo que ofrecemos una evaluación de caso gratuita a los residentes de California que sospechan que su vehículo puede calificar.
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre su situación, no dude en comunicarse con nosotros al 877-885-5366 o completar cómodamente un formulario de evaluación de casos en línea en nuestro sitio web hoy.
