Nuestro cliente enfrentó recientemente una serie de desafíos con un nuevo Ford Explorer ST de 2021. Poco después de adquirir el vehículo, encontraron varios problemas que requirieron varias visitas al concesionario de servicio de Ford.
Algunos de los problemas informados incluyeron problemas de presión de las llantas, fallas del motor, mal funcionamiento del aire acondicionado y problemas del aire acondicionado del lado del conductor.
La primera visita de reparación importante duró 36 días, durante los cuales el distribuidor abordó la presión de las llantas y los problemas relacionados con el motor, superando con creces el umbral requerido para que se considere un limón según la Ley Limón de California.
Los técnicos encontraron un agujero en el costado del motor del vehículo, lo que resultó en su remoción junto con el ensamblaje de la transmisión y el bastidor auxiliar. Se realizó un reemplazo completo del bloque largo, junto con la instalación de nuevos herrajes, juntas y sellos.
La Ley Limón de California ofrece protección sustancial a los propietarios y arrendatarios de automóviles que enfrentan defectos que afectan significativamente el uso, el valor o la seguridad del vehículo.
Una disposición crucial de la ley es la “regla de los 30 días”, que establece que si un vehículo permanece fuera de servicio por más de treinta días calendario consecutivos o no consecutivos debido a reparaciones, se presume que es un limón.
Esta regla establece un estándar claro y objetivo para determinar el estatus de limón, facultando a los propietarios de automóviles a buscar los remedios apropiados para sus pérdidas. Es importante destacar que el período de treinta días no necesita ser continuo.
Incluso si un automóvil se somete a múltiples períodos de reparación más cortos que se acumulan en más de treinta días, sigue siendo elegible para la protección de la ley. Si su vehículo cumple con los requisitos de la regla de los 30 días, puede tener derecho a un reembolso, un vehículo de reemplazo o una compensación en efectivo.
Si vive en California y está experimentando grandes problemas con su automóvil, ya sea por arrendamiento o compra, los Expertos en la Ley Limón están listos para ayudarle. Nos especializamos en guiar a las personas a través del proceso de la ley limón, asegurándonos de que reciban la compensación que merecen.
Para determinar si califica para un automóvil nuevo, una compensación monetaria o un reembolso según la Ley Limón de California, le invitamos a comunicarse con nosotros para una consulta gratuita y sin compromiso. Nuestro equipo está comprometido a ayudarle a obtener la compensación y la justicia que merece.
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