Estos clientes encontraron una gran variedad de problemas en su nueva Ford Expedition Max 2020, que van desde un comportamiento errático de la transmisión hasta fallas en el aire acondicionado y las funcionalidades de información y entretenimiento.
Durante una serie de citas que abarcaron varios meses, la pareja experimentó cambios bruscos, sistemas de enfriamiento ineficaces que soplaban aire caliente y una interfaz de información y entretenimiento que no respondía.
Cualquier solución propuesta por el concesionario a menudo resultaba temporal y los problemas resurgían poco después de cada intento de reparación. La gravedad de la situación queda ejemplificada por una única visita de servicio que se extendió durante 27 días.
Según la Ley Limón de California, si un fabricante no puede reparar un problema después de un número “razonable” de intentos de reparación y no cumple con sus obligaciones bajo la garantía, es posible que deba recomprar o reemplazar su automóvil.
En otras palabras, una visita de servicio prolongada como la que duró 27 días podría calificarse como un limón según la ley de California si los defectos del vehículo perjudican sustancialmente su uso, valor o seguridad.
Incluso con evaluaciones de diagnóstico exhaustivas e intentos de solución, incluidos ajustes de la estrategia de transmisión y reemplazo de componentes, la Expedition Max persistió en exhibir deficiencias de rendimiento, dejando a nuestros clientes desanimados con su experiencia de propiedad.
Después de numerosos intentos fallidos de rectificar estos problemas mediante trabajos de reparación en garantía, nuestros clientes llegaron a un punto límite. Fue entonces cuando solicitaron la ayuda de los Expertos en la Ley Limón.
Reconocido por nuestros conocimientos y experiencia en asuntos de la ley limón de California, nuestro equipo cuenta con un historial comprobado en la obtención de importantes acuerdos en casos de la ley limón.
Ford acordó recomprar la Ford Expedition Max 2020 defectuosa y reembolsar a nuestros clientes los gastos relacionados con el limón, incluidos los honorarios legales. Este reciente triunfo subraya nuestra inquebrantable dedicación para lograr resultados favorables para los clientes.
Si enfrenta desafíos similares con un vehículo que compró o alquiló en California, los Expertos en la Ley Limón están listos para ayudarlo.
Nuestro equipo ofrece consultas gratuitas y sin compromiso para evaluar la elegibilidad para recursos como un vehículo de reemplazo, una compensación monetaria o un reembolso según la Ley Limón. No dude en contactarnos llamando al 877-885-5366 o visitando nuestro sitio web hoy.
