En este caso, los propietarios de un Volkswagen Tiguan 2022 nuevo experimentaron problemas eléctricos y de frenado con su vehículo que resultaron en múltiples visitas de reparación. El automóvil se compró nuevo con solo 23 millas en el odómetro a principios de 2022.
Durante su primera visita de reparación el 23 de Julio de 2022, con un kilometraje del vehículo de alrededor de 8,000, los clientes informaron un problema intermitente con el apagón de la pantalla de información y entretenimiento.
Se realizó una segunda visita de reparación en Octubre de 2022 con un kilometraje del vehículo de alrededor de 11,500. Los conductores se quejaron de que el automóvil frenaba inesperadamente mientras circulaba a unas 35 mph.
También experimentaron problemas con el sistema de asistencia para mantenerse en el carril que se deshabilitaba y la pantalla del radio se oscurecía intermitentemente.
Desafortunadamente, el concesionario no pudo identificar ninguna falla relacionada y aconsejó a nuestros clientes que consulten el manual del propietario para conocer las limitaciones y el funcionamiento del sistema.
Persistía el mismo problema del frenado del vehículo por sí solo. Nuestros clientes llevaron el vehículo a reparar aproximadamente un mes después de la segunda visita. Una vez más, el concesionario no pudo reproducir el problema, no encontró fallas y aseguró a los clientes que el vehículo no tenía ningún problema.
Finalmente, la cuarta y más larga visita de reparación ocurrió entre el 13 de Enero de 2023 y el 17 de Marzo de 2023, más de 30 días calendario. Los propietarios informaron que el automóvil frenaba inesperadamente y se detenía abruptamente cuando no había otros automóviles alrededor, lo que casi provoca colisiones traseras.
Después de numerosos intentos fallidos de resolver los problemas con el concesionario, los propietarios buscaron la ayuda de los Los Expertos en la Ley Limón.
Los Expertos en la Ley Limón representaron diligentemente a los clientes y lograron un resultado favorable. La resolución implicó la recompra del vehículo defectuoso y el reembolso de todos los gastos incidentales incurridos debido al limón.
Volkswagen también pagó todos los honorarios y costos de los abogados de los clientes. Si enfrenta problemas similares con su vehículo, Los Expertos en la Ley Limón están aquí para ayudarle.
Los Expertos en la Ley Limón tienen un historial de lograr resultados excepcionales para los clientes de la ley limón. Ofrecemos una consulta gratuita y sin compromiso para determinar si las personas son elegibles para un reembolso según la Ley Limón de California.
Si tiene preguntas sobre los problemas de su automóvil, infórmenos llamando a nuestro equipo al 877-885-5366 o completando un formulario de consulta en nuestro sitio web hoy.
