Nuestro cliente notó extraños problemas estructurales en su nuevo Cadillac Escalade 2017. Llevaron el SUV a un concesionario local para que lo repararan. Mientras conducía, nuestro cliente informó que algo en la puerta del lado del conductor se sentía suelto o roto. El distribuidor descubrió que el enlace de verificación de la puerta delantera izquierda se estaba separando y que la puerta estaba demasiado extendida. Reemplazaron el enlace de verificación de la puerta delantera izquierda y enviaron a nuestro cliente a casa después de solo un día de reparaciones. Los problemas con el Cadillac Escalade aumentaron en los meses después de esta visita de reparación.
Los pedales de freno del Escalade comenzaron a tener problemas. Primero, nuestro cliente notó que los pedales del acelerador y del freno no permanecían completamente presionados. El SUV Cadillac pasó 22 días fuera de servicio en una visita posterior. Se dieron cuenta de que los pedales de freno del automóvil se ajustaban solos. Nuestro cliente llevó el vehículo a varias reparaciones por problemas con el freno y el acelerador.
Además de los problemas de frenos y transmisión, el Escalade también comenzaba a mostrar problemas eléctricos. La pantalla del tablero parecía estar defectuosa, la puerta trasera se abría mientras el vehículo estaba apagado y aparecían mensajes de error cuando nuestro cliente intentaba reproducir música desde su teléfono a través de la conexión USB. Con el paso del tiempo, se hizo cada vez más evidente que el Cadillac Escalade era de hecho un limón. A pesar de las múltiples reparaciones, los problemas con el vehículo parecían no tener fin y nuestro cliente comenzaba a estar harto. Comenzaron a investigar sus opciones y encontraron a nuestro equipo de Expertos en la Ley Limón.
Nuestro equipo determinó que este cliente tenía un reclamo de la ley limón que valía la pena seguir. Los Expertos en la Ley Limón estuvieron allí para ayudarle en cada paso del proceso legal. Con nuestra asistencia, este cliente obtuvo resultados excepcionales. El fabricante acordó volver a comprar el Cadillac SUV defectuoso y reembolsar a nuestro cliente todo el dinero gastado en su limón (menos una tarifa de uso) y también pagó los honorarios y costos del abogado de nuestro cliente. Nuestro cliente quedó encantado con el resultado. Gracias a los Expertos en la Ley Limón, nuestro cliente pudo deshacerse del Escalade lemon y comprar un vehículo nuevo y más confiable en el que podía sentirse seguro al conducir. Contáctenos hoy para ver si califica para recibir dinero en efectivo u otro alivio.
