Nuestro cliente llevó su GMC Canyon del 2018 a reparar después de notar múltiples problemas estructurales y relacionados con el motor en el vehículo. El motor del coche funcionaba mal mientras estaba en ralentí. El problema era peor cuando el motor estaba frío. También aparecían varias advertencias, como el indicador TPMS (Sistema de monitorización de la presión de los neumáticos). Además, parte del revestimiento izquierdo del coche se había desprendido. El proveedor de servicio realizó el mantenimiento rutinario y reprogramó el módulo de control del motor. Descubrieron un exceso de acumulación de carbono en el cuerpo del acelerador.
Aproximadamente un año más tarde, nuestro cliente experimentó más problemas de luces de advertencia y estructurales en el GMC Canyon. Parte del moldeo de la cama del coche se había desprendido y habían aparecido nuevos indicadores de advertencia. El coche pasó diez días en la tienda de reparación en esta visita.
Nuestro cliente volvió a la tienda de reparación solo cuatro meses más tarde por una nueva preocupación. Comenzó a experimentar graves problemas de transmisión en el vehículo al conducir cuesta abajo. Al bajar de marcha, el vehículo actuaba de manera errática y temblaba. El coche estuvo fuera de servicio durante 9 días para reparaciones.
Nuestro cliente pensó que los problemas habían sido solucionados, sin embargo, se encontró llevando el GMC Canyon nuevamente al concesionario, casi dos años después de su última visita. El GMC Canyon del 2016 todavía tenía graves problemas de motor y transmisión. Nuestro cliente informó que al conducir cuesta abajo a velocidades de autopista, el RPM del vehículo aumentaba a 4,000.
Llevó el vehículo a reparar dos veces más por este mismo problema, sin embargo, GM finalmente no pudo arreglar el coche en un plazo razonable. Afortunadamente, nuestro cliente buscó una solución para responsabilizar al fabricante por los problemas que estaba experimentando con su vehículo. Contactaron a los Expertos en la Ley limón, quienes lograron obtener un acuerdo impresionante en su nombre. Si ha experimentado problemas como este cliente, ¡llame hoy mismo a los Expertos en la Ley Limón!
