Aproximadamente a las 8,000 millas, nuestro cliente tuvo problemas para arrancar su nuevo Chevrolet Traverse 2020. El motor del vehículo no se encendía. Su vehículo estuvo cerca de tres días fuera de servicio por reparaciones. Unas semanas despues, nuestro cliente tuvo que traer su automóvil para repararlo una vez más debido al mismo problema.
Después de casi dos meses de síntomas en el motor y la transmisión, el Traverse tuvo que ser remolcada al taller de reparaciones; el motor no arrancó por tercera vez. En esta visita, el automóvil estuvo casi una semana fuera de servicio. El distribuidor reparó y reemplazó varios componentes de la transmisión.
Poco más de una semana después, comenzaron a aparecer problemas en el sistema eléctrico del Traverse 2020. La pantalla del tablero se ponía negra. Nuestro cliente llevó su vehículo una vez más para repararlo. Ella pensó que todos los problemas de limón en su vehículo finalmente se solucionarían. Desafortunadamente, se encontró en el taller de reparación una vez más, menos de dos meses después de la reparación anterior.
Los problemas de transmisión en el vehículo persistían. Esta vez, nuestro cliente le dijo al concesionario que escuchaba un ruido sordo cada vez que pisaba el acelerador. El proveedor de servicios descubrió que faltaba el perno de transmisión del vehículo y instaló uno nuevo.
Nuestro cliente estaba comprensiblemente frustrada. Continuaban apareciendo nuevos problemas en su nueva Traverse 2020 y intentar repararlos se estaba volviendo costoso.
Insegura de sus opciones, nuestro cliente decidió llamar a los Expertos en la Ley Limón. Nuestro equipo de abogados de la ley limón evaluó su caso y determinó que era elegible para un reemplazo, reembolso, o compensación en efectivo por el Traverse 2020.
Los Expertos en la Ley Limón lucharon duro contra GM y lograron obtener la recuperación que nuestro cliente merecía. GM acordó recomprar el Chevrolet Traverse y cubrir los honorarios y costos de sus abogados.
Este cliente es uno entre miles de consumidores que han tenido éxito con sus reclamos gracias a los Expertos en la Ley Limón. No hay ninguna razón por la que su caso no pueda estar entre ellos. Si cree que su vehículo puede ser un limón, comuníquese hoy con los Expertos en la Ley Limón para ver cómo podemos ayudarle.
