Este cliente estaba emocionado de conducir a casa en su nuevo GMC Yukon 2020. Desafortunadamente, comenzó a lidiar con problemas de limón en su nuevo vehículo a menos de 1,000 millas. El Yukon 2020 pasó cinco días en el taller de reparación en la primera visita de nuestro cliente. Ella le dijo al distribuidor que el aire acondicionado solo estaba soplando aire caliente.
Después de esta visita, nuestro cliente notó varios problemas estructurales en el GMC Yukon. El asiento derecho de la tercera fila no bajaba. Nuestro cliente también notó una decoloración en su vehículo que quería arreglar. El Yukon pasó 63 días en el concesionario para estas reparaciones.
Apenas dos semanas después, volvió a llevar el vehículo al taller de reparaciones. Esta vez, notó que la puerta principal tenía un gran espacio abierto en la parte superior. En esta última visita, el automóvil estuvo 38 días fuera de servicio.
El Yukon 2020 de nuestro cliente pasó un total de 106 días atascado en reparaciones. Comprensiblemente, nuestro cliente estaba harto.
La presunción legal de la ley limón asume que un vehículo es un limón si se repara varias veces debido a defectos de fabricación durante los primeros 18 meses o 18,000 millas posteriores a la compra o arrendamiento del vehículo. Si el defecto presenta daños corporales o la muerte, dos visitas de reparación son todo lo que se necesita para ser elegible.
El Yukon 2020 de nuestro cliente pasó casi dos meses en una sola visita de reparación. Debido a esto, ella creía que de hecho tenía un limón y decidió comunicarse con los Expertos en la Ley Limón para obtener ayuda sobre qué hacer a continuación.
Los Expertos en la Ley Limón pudieron ayudar a asegurar a este cliente la compensación que merecía por su GMC Yukon 2020. Su equipo de abogados de la ley limón le consiguió un acuerdo de recompra de la ley limón en el que GM acordó recomprar el vehículo defectuoso y reembolsar a nuestro cliente por todos los daños incidentales y consecuentes asociados con el limón.
Nuestro cliente estaba feliz de poder finalmente deshacerse de su limón y reemplazarlo con un vehículo nuevo sin todos los problemas de limón con los que tenía que lidiar. Si cree que su vehículo puede ser un limón, háganoslo saber. Nuestro equipo de abogados puede ayudarle en asegurar la recuperación que se merece… comience hoy.
