Con grandes expectativas puestas en su nuevo Land Rover Sport 2023, el camino de propiedad de nuestro cliente descendió rápidamente hasta convertirse en una pesadilla técnica sin fin.
A partir de febrero de 2023, el vehículo estuvo plagado de varios problemas, incluidas fugas de agua desde la luz del techo trasera del pasajero y la manija, un techo corredizo que no funcionaba bien y una luz de falla en la suspensión neumática.
A pesar de pruebas exhaustivas y múltiples intentos de reparación, el concesionario no pudo resolver estos problemas de forma permanente.
En julio de 2023, nuestro cliente enfrentó nuevos desafíos con su vehículo, incluido un sistema de suspensión inoperativo y repetidas fugas de agua. Los técnicos realizaron un reinicio del software y pruebas exhaustivas, pero los problemas persistieron.
En septiembre de 2023, el Range Rover presentaba aún más problemas, como una advertencia de nivel bajo de refrigerante, congelación de la pantalla y burletes flojos en las puertas. A pesar de reemplazar las líneas de refrigerante y realizar actualizaciones de software, el vehículo continuó funcionando mal.
Octubre de 2023 trajo más frustración con las advertencias de desgaste de las pastillas de freno, las fugas de líquido limpiaparabrisas y los olores del refrigerante. El concesionario reemplazó pastillas de freno, sensores y varias mangueras, pero los problemas eran implacables.
En diciembre de 2023, la suspensión volvió a funcionar mal, junto con un nuevo problema por el que el vehículo rebotaba y mantenía las marchas mientras conducía. Los diagnósticos y reparaciones exhaustivos, incluido el reemplazo de casquillos diferenciales y la actualización del software, no lograron proporcionar una solución duradera.
En febrero de 2024, la paciencia de nuestro cliente se estaba agotando cuando el vehículo comenzó a mostrar advertencias de batería baja, caídas de la suspensión y ruido del compresor. Los intentos del concesionario de resolver estos problemas mediante reemplazos de bloques de válvulas y pruebas de diagnóstico resultaron inútiles.
Marzo de 2024 marcó otro punto bajo con importantes fugas de refrigerante y aceite que requirieron reparaciones masivas. A pesar de estos intentos, persistieron los problemas en todos los sistemas del vehículo Range Rover Sport.
A lo largo de este viaje de reparación, el vehículo había pasado en total 59 días en el concesionario, lo suficientemente bien como para calificar como limón según la ley limón de California.
Frustrado por los problemas en curso y el largo tiempo de reparación, este cliente buscó asesoramiento legal de los Expertos en la Ley Limón.
Reconocidos por su conocimiento de la protección al consumidor y las leyes de limón de California, los Expertos en la Ley Limón negociaron efectivamente un acuerdo con Jaguar-Land Rover North America, Inc., garantizando efectivamente que nuestro cliente recibiera una compensación completa por sus costos relacionados con el limón, incluidos los honorarios legales.
Esta lucha prolongada muestra los desafíos que enfrentan los consumidores cuando enfrentan fallas recurrentes en los vehículos, incluso después de varios intentos de reparación. Los Expertos en la Ley Limón logran consistentemente resultados positivos para sus clientes, demostrando su compromiso inquebrantable con la protección del consumidor.
Los Expertos en la Ley Limón están aquí para ayudarlo si tiene problemas automovilísticos comparables en California. Póngase en contacto con nuestro equipo hoy para una consulta gratuita y sin compromiso para explorar sus opciones legales y lograr una resolución exitosa a sus problemas con el limón hoy.
